石川温のPCスマホニュース解説 第300回

携帯4社、通品品質は「2強2弱」？　ドコモと楽天モバイルの現状は

通信品質トップのKDDI、追うソフトバンク

　KDDIとしてはネットワーク品質が高く評価され、ユーザーの満足度も高いということもあり、昨年は通信料金の値上げに踏み切ったものの、ユーザー離れを起こすことなく、収益の改善につなげることができた。

　松田社長によれば、ネットワークへの評価やユーザーの支持が、ネットワーク部門の社員の自信につながっているという。

　かつては「つながらない」と揶揄されてきたソフトバンクも最近は安定した品質を提供しており、ユーザーの体感も向上している。

　しかし、Opensignalの調査では「ダウンロード・スピード」と「5G利用率」で受賞しているものの、他社の後塵を拝してしまっている状況だ。

　ただ、Opensignalによれば、ソフトバンクは多くの指標で僅差の2位となっているという。ソフトバンクでは4Gの周波数帯をいち早く5Gに転用したり、5G SAを積極的に全国展開することにより、高い5G利用率を実現している。

　Opensignalによれば、5G SA（スタンドアローン）エリアは5G NSA（ノンスタンドアローン）エリアに比べて、ダウンロード速度が速いということで、将来的は5G SAのエリア展開によって、受賞の数が変わってくる、ということも考えられそうだ。