社内ニーズ、成果評価、CVC連携――京セラが長年の実践で見たオープンイノベーションの課題

必要になってから探すのでは遅い。平時から外部との関係を育てる

羽山：本書では、オープンイノベーション組織が成熟すると、個別の探索からエコシステムを活用する活動へと広がっていく事例も紹介しています。大崎さんが取り組んできた「異種格闘技戦」のような活動も、それに近いように見えます。

大崎：そうですね。京セラと何かできそうなときに、「ぜひ一緒にやりたい」と思ってくれる方との関係を、普段から維持しておく必要があると考えています。みなとみらいに研究所をつくった当初は、地域の方々に知ってもらうためにイベントを始めました。その後は、単に参加者を増やすのではなく、今後につながるリードを増やし、関係を維持することを意識するようになりました。

みなとみらいリサーチセンター

羽山：案件ができてから相手を探すだけではなく、平時から関係をつくっておくということですね。「このテーマならあの人と一緒にできるかもしれない」と思えるネットワークを持っていることにも価値があります。

大崎：ただ京セラは多くの業種にまたがって事業をしています。共通の規格や市場を中心に参加者が集まるエコシステムと違い、異業種の関係を維持するのは簡単ではありません。

　特定の技術テーマだけで集まると、結局はもともと付き合いのある人たちになりやすい。その中から本当に新しい取り組みが生まれるのか、という問題もあります。だからこそ、「異種格闘技戦」のように、普段交わらない人をつなぐ活動には意味があると思っています。

羽山：そこまで進むと、オープンイノベーション部門は「外から技術を探してくる部署」だけではなくなりますね。

大崎：そう思います。社内では、シナリオプランニングや外部有識者の講演、スタートアップピッチなどもやってきました。スタートアップピッチも、協業相手を探すためだけではありません。スタートアップの方がどんな思いで事業をつくっているのかを知ること自体、研究者にとって刺激になります。

　何年か続けると珍しさはなくなってきますが、そこでやめれば、それまでの蓄積も途切れてしまう。今後は研究開発部門だけでなく、全社のさまざまな部署が参加できる活動にしていきたいです。

オープンイノベーション、CVC、新規事業。さらなる連携に向けて

羽山：会社の中には、オープンイノベーションだけでなく、CVCや社会実装、新規事業開発など、さまざまな仕組みがあります。本書を書いていて強く感じたのは、それぞれを個別の活動として見るだけでは足りないということです。外部企業と協業し、必要なら出資する。あるいは研究成果を社会実装につなげる。社内新規事業として展開することもある。それらはすべて、一つのイノベーション活動の中にある選択肢です。

大崎：そこは私も非常に重要だと思っています。弊社にも、オープンイノベーションだけでなく、研究を社会実装する組織やCVCなど、いろいろな仕組みがあります。それぞれに役割がありますが、会社としてさらにイノベーションを推進していくためには、それらをどうつなぐのかを考えなければいけない。

　私自身、以前はそこまで強く意識していませんでした。長く活動する中で、個々の取り組みだけを見るのではなく、全体を束ねる視点が必要なのではないかと感じるようになりました。

羽山：大企業では、オープンイノベーションは研究所、CVCは投資部門、新規事業は別の部門というように、それぞれの活動が別々に生まれることがよくあります。重要なのは、「オープンイノベーションをやっているか」「CVCを持っているか」ではなく、会社として解決したい課題に対して、どの手段を使い、どう連携させるかです。

研究開発の一部署から、会社全体のイノベーション活動へ

大崎：最初は研究開発の中で小さく始めましたが、今は、オープンイノベーションは研究開発だけに閉じた活動ではないと感じています。外部とのネットワークづくりも、社内の啓蒙も、人材育成に近い部分があります。広報とも連携しながら、会社全体に広げていく活動にしていきたいと考えています。

羽山：長くオープンイノベーションを続けてきたからこそ、「外から技術を探す」というところから、「社内でどう受け入れるか」「活動の価値をどう測るか」「社内外の関係をどう育てるか」、さらには「イノベーション活動全体をどうつなぐか」へと問題意識が広がってきたわけですね。

大崎：今回の本は、そういう意味でも役に立つと思います。非常に網羅的なので、自分たちが今何をやっていて、何ができていないのかがわかる。オープンイノベーションだけでなく、人的資源管理を含めていろいろな要素が書かれていますし、それぞれを連携させることの重要性もよくわかります。

羽山：オープンイノベーションには、「これをやれば成功する」という一つの答えがあるわけではありません。だからこそ、活動を続け、記録し、社内外の関係を蓄積しながら、自社に合う形を探していく。大崎さんのお話からも、長く続けたからこそ初めて見えてくる課題があることがよくわかりました。