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40代から60代向けのSNSマーケを支援、X世代向けソーシャル支援ソリューション「XperienceSNS」提供開始

 Pomalo株式会社は3月25日に、X世代(40代~60代)専門のソーシャル支援ソリューション「XperienceSNS」の提供開始を発表した。X世代のライフスタイルや購買行動に合わせて企業のSNSマーケティングを最適化することを目的とし、X世代の特性に応じたクリエイティブ制作やSNSの運用を支援するとしている。

「XperienceSNS」の主な特徴として、SNSの世代別利用率をはじめとしてX世代向けの参考データやX世代のリアルボイス、オールドSNSを含めたプラットフォームの説明、X世代のペルソナ設計を提供するという。X世代の現在のライフスタイルや趣味嗜好に加え、過去に経験してきたトレンドを振り返り、X世代のタイプを分類してペルソナの設計を細部にわたって行うとしている。

X世代タイプ分類

 また、X世代は情報の発信源や正確性、情報量を求める傾向があるとのことで、商品やサービスに応じた専門性の高い信頼できるSNSコンテンツの制作を行うとしている。加えて、X世代がFacebookやブログを利用しながらInstagramやX(旧Twitter)も使っていることを踏まえ、X世代視点でのコミュニケーション戦略を講じ、ユーザーの行動パターンを考慮した導線設計とSNSの選定、コンテンツテーマの導出を図るとのこと。こうした分析情報の提供のほかに、クリエイティブのサンプル制作やオールドSNSを活用する総合的な支援ソリューションを提供するとしている。

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