トラック予約/受付システム「トラック簿」にてセキュリティ対策として多要素認証（MFA）を提供開始

ハコベル株式会社
システム基盤強化により、直近1年間のシステム稼働実績は99.99%に到達

「物流の『次』を発明する」をミッションに掲げるハコベル株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長CEO：狭間 健志、以下：当社）は、この度、トラック予約/受付システム「トラック簿」にて多要素認証（Multi Factor Authentication、MFA）の提供を開始しました。併せて、インフラ強化の取り組みを進めた結果、2025年7月のシステム基盤刷新以降のシステム稼働実績が99.99%（メンテナンスに伴う計画停止を除き100%）を達成したこともお知らせします。



◼️「トラック簿」におけるセキュリティ強化の背景
近年、企業活動におけるデジタル化の進展に伴い、民間企業を狙うサイバー攻撃はその手口を巧妙化・多様化させながら増加しています。ランサムウェアによる被害事案などが相次いで報道されており、企業に求められるセキュリティ対策の水準は年々高まっているのが実情です。

特に物流は生産・販売など事業活動の根幹に影響する機能である一方、多数の取引先・協力会社とのデータ連携を前提とすることから、セキュリティ対策の重要性が指摘されています。中でも、トラック予約/受付システム（バース管理システム）は、導入している物流拠点やその運営企業にとどまらず運送事業者やトラックドライバーの方々が日常的に利用するため、社外からのアクセス機会が多く、加えて物流拠点の入退場情報など現場運用に直結する情報を扱います。こうしたことから「トラック簿」において、独自のセキュリティ強化の取り組みを進めてきました。
◼️具体的な取り組み
この度「トラック簿」にて提供開始したのは、利用企業が管理画面にログインする際にID/パスワードに加えて認証コードの入力を必須とする多要素認証です。これにより、不正ログインやなりすましを防止します。また、ログイン可能なネットワークやPC端末を制限するIPアドレス制限にも対応しており、これらを組み合わせることでより強固なセキュリティ対策を実現可能です。

当社では従来「トラック簿」のセキュリティ強化を重視しており、物流拠点でトラックドライバーの方々が利用する受付機能においても、なりすまし対策として電話番号による認証システムを提供しています。これは一見すると受付ステップを増やすものですが、当社は、半屋外や無人の場合もある物流拠点の入退場口においてはこうした仕組みを効果的に活用し、なりすましによる情報漏洩や虚偽入力などを防止することが重要だと考えています。機能提供を継続しながらトラックドライバーの方々の負担を軽減すべく、より分かりやすいユーザーガイドの提供等を進めています。

当社は、2024年11月の「トラック簿」事業承継後、社会インフラである物流現場を支えるサービスとして、利便性を高める機能追加と併せてシステム基盤の強化に取り組んできました。その結果、2025年7月のシステム基盤刷新以降、計画的メンテナンスを除くサービス停止は発生しておらず、直近1年間のシステム稼働率は99.99%（メンテナンスに伴う計画停止を除き100%）を達成しています。
今後も、経済活動・社会生活を支える物流現場で安心してご利用いただけるよう、システム基盤の強化やセキュリティ対策の強化に真摯に向き合ってまいります。
◼️ハコベル株式会社について
ハコベル株式会社は「物流の『次』を発明する」をミッションに、物流プラットフォーム事業を展開し、多重下請け構造解消に向けた「運送手配マッチングサービス」と、物流関連業務の可視化・効率化を実現する「物流DXサービス」を提供しています。
ラクスル株式会社の新規事業として2015年に事業を開始し、2022年8月にセイノーホールディングスの出資を受け、セイノーホールディングス・ラクスルのジョイントベンチャーとして会社を設立。2023年以降、複数の大手物流関連企業やVCからの出資を受け事業上の連携を強化しており、物流業界の持続的な成長への貢献を目指しています。

【企業情報】
商号：ハコベル株式会社
代表取締役社長CEO： 狭間 健志
設立：2022年8月1日
所在地：東京都中央区八丁堀2-14-1　住友不動産八重洲通ビル1・3F
事業内容：運送手配マッチングサービス、物流DXサービスを展開する物流プラットフォーム事業
URL： https://corp.hacobell.com/
サービスサイト：https://www.hacobell.com/