ホルスAI、Apps in ChatGPT向けアプリ開発サービスを開始

ホルスAI株式会社
ChatGPT上で商品・サービスとユーザーが出会う新しい顧客体験を構築




ホルスAI株式会社（本社：大阪府吹田市、代表取締役：加藤 功一朗）は、OpenAIが提供する「Apps in ChatGPT」に対応したカスタムアプリの開発サービスを開始しました。

本サービスは、ECサイトや予約サービス、ポータルサイトなどのWebサービス事業者を対象に、ChatGPT上の会話を通じて、自社の商品情報やサービスを案内できるアプリ連携を構築するものです。
ユーザーが商品やサービスを探す起点は、検索エンジンやサイト内検索だけでなく、チャットAIへと広がりつつあります。

今後は、AIが候補を提示し、ユーザーが最終的に選ぶという顧客体験の重要性が高まっていくと考えられます。ホルスAIは、ChatGPTとの会話を通じて、ユーザーが自分に合った商品やサービスに自然に出会える顧客体験の構築を目指します。

Apps in ChatGPTについて

Apps in ChatGPTは、ChatGPT内でアプリを追加・利用できる仕組みです。
企業は、自社のデータベースや既存システムと接続したアプリを通じて、商品情報や予約情報などを会話の流れに沿って届けられるようになり、ユーザーとの新たな接点を設計できます。

詳細はOpenAI公式ページをご参照ください。
https://chatgpt.com/ja-JP/features/apps/