今回の一件でサポートの重要性が身に染みた
6万5000円の価格差など逆に安いくらいだ
届いた外箱のサイズを見てぶっ飛んだ! 想像を超える大きさだが不要なら廃棄しても、修理時には送付用の箱を手配してくれるので極めて安心だ。
未来の修理返送のために顧客が自宅に置いておくにはあまりにも大きい。EIZOのコンタクトセンターの話だと将来必要になれば送ってくれるようなので、邪魔なら廃棄してくださいとのこと。さすがにサポートはすごい
たった16ヵ月でスクラップとなったLGのディスプレー購入時の価格は約13万5000円、34インチ、解像度は曲面で3440×1440ドット、アスペクト比は21:9、総重量は約7Kg。一方、今回緊急購入したEIZOのEV3895は購入価格は約20万円と6万5000円も高いが、37.5インチ、横幅は8cmほど大きいが、高さは逆に4cm低くも4cm高くも設定置きできる。総重量は13.2Kg、アスペクト比は24:10で解像度は3840×1600ドットとより高解像度だ。今回の一件でサポートの重要性が身に染みたので、修理の時の外箱サポートや5年保証、代替機の提供などを考えるなら6万5000円の価格差など逆に安いくらいだ。
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