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中古車販売店もオンラインで来店予約 待ち時間なくスムーズに実物確認を

2021年01月12日 16時30分更新

文● 株式会社ファブリカコミュニケーションズ

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株式会社ファブリカコミュニケーションズ
株式会社ファブリカコミュニケーションズ(本社:愛知県名古屋市中区、代表取締役社長:谷口政人)は、当社が運営する中古車検索サイト「車選びドットコム」において、2021年1月12日(火)にオンラインで“来店予約”ができる機能を追加したことをお知らせいたします。




来店予約機能は「車選びドットコム( https://www.kurumaerabi.com/ )」を利用するユーザーが、中古車販売店へ実物を確認しに行く際、あらかじめ来店希望日を知らせることができる機能です。
中古車検索サイトでクルマを探している時、気になるクルマを見つけたらしばしば実店舗へ赴き現物を確認します。しかし、新型コロナウイルスの流行で不要不急の外出を控える動きが続くなか、外出する場合も最小限の時間で済ませたいと考える方が増えているだろうと推察されます。

このような背景から、飲食店はもとより銀行や大手携帯キャリアなど、混雑を避け待ち時間を減らすために、オンラインで来店予約ができる仕組みを導入する企業やサービスが増えております。そして今般、当社が運営する「車選びドットコム」も同様に、来店予約ができる機能を新たに実装するに至りました。

待ち時間だけでなく”整備中で見られない”機会損失を防ぐ
例えば、販売店へ赴いたはいいが他のお客様の対応されていて待ち時間が発生したり、お目当ての中古車が整備中で現物が見れなかったり。これらの機会損失や店舗内の混雑を防ぐため、オンラインで事前に店舗へ来店予約を行い、スムーズに来店いただきたいと考えております。
さらに試乗が可能なクルマであれば、予約時に先に伝えておくことで先約なくスムーズに試乗いただくことも可能です。中古車だからこそ自分の目で状態を確認し、納得のいくクルマ探しをするための機能として有効にお使いいただければと思います。

来店予約の流れ





STEP1 「車選びドットコム」で気になるクルマを探す
STEP2 来店予約可能な日程を選ぶ
STEP3 希望時間やお客様情報を入力し、送信。

*詳細については店舗と直接ご相談ください。

なお、来店予約機能は中古車販売店ごとに順次対応して参りますので、どうぞご期待ください。今後も利便性向上のためサービス拡充に努めて参ります。

車選びドットコムについて
「車選びドットコム」はリアルタイムかつ最新の中古車情報から中古車を検索できる、インターネット特化型中古車検索サイトです。車両の状態や付帯サービスの状況を簡単に確認することができるインターフェースに加え、詳しい車両情報や画像・動画も豊富。また中古車相場や中古車統計レポート、自動車カタログなど、中古車探しに役立つ情報が満載です。
ユーザーの皆様がより便利に楽しく、ご希望にそった中古車を見つけることができる機能を取り揃えています。

車選びドットコム 【公式】 Youtubeチャンネルも始動!




毎週水曜日19時更新!
出演:土屋圭市、モータージャーナリスト、女性アシスタント
※モータージャーナリスト、女性アシスタントはどんな人が登場するのか、お楽しみに!
チャンネル登録と、高評価のほどぜひよろしくお願いします!

株式会社ファブリカコミュニケーションズについて
ファブリカコミュニケーションズは、世の中の様々な問題や課題を新しい発想と最新のテクノロジーで解決し、人々の暮らしがより安全で、より豊かになり、未来への希望に満ちた社会を実現することを目指しています。近年はITによる情報サービスにも領域を広げ、自動車サービス以外にも積極的に挑戦しています。様々な生活シーンで生み出されるデータを収集し、分析・応用することで、ユーザーには一人一人に最適化されたサービスを、事業者には利便性の高いマーケティングサービスを提供していきます。

株式会社ファブリカコミュニケーションズ 会社概要


企業名 :株式会社ファブリカコミュニケーションズ
代表者:代表取締役社長 谷口政人
本社所在地:愛知県名古屋市中区錦3-5-30 三晃錦ビル8F
東京本部:東京都中央区築地2-12-10 築地MFビル26号館4F
設立:1994年11月
資本金:100,000,000円
事業内容:業務支援システム構築・販売、インターネットメディア事業、WEBマーケティング支援事業、自動車整備・鈑金・レンタカー事業
ホームページ:https://www.fabrica-com.co.jp/



<本件に関するお問い合わせ先>
株式会社ファブリカコミュニケーションズ 広報室
TEL:052-959-3460
FAX:052-959-3463
E-mail: press@fabrica-com.co.jp

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