RPAテクノロジーズ「BizRobo! mini」利用を全面支援 「BizRobo! mini チャットサポートサービス」を2020年8月3日より提供開始
RPA テクノロジーズ株式会社
～教育・育成プログラムの他、学習支援サービスも充実に提供～
RPAホールディングス株式会社（本社:東京都港区、代表取締役:高橋 知道、以下「RPAホールディングス」）子会社で、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）/Digital Labor（仮想知的労働者）のベーステクノロジーを提供するRPAテクノロジーズ株式会社（本社:東京都港区、代表取締役 執行役員社長:大角 暢之、以下「RPAテクノロジーズ」）は、RPAツール「BizRobo! mini」利用者へ、無料トライアル期間中からスムーズに活用していただく支援も含め、使用方法、トラブルシュート、ロボット開発等、多岐にわたる相談に速やかに対応するための「BizRobo! mini チャットサポートサービス」を2020年8月3日より開始いたします。
■「BizRobo! miniチャットサポート」 提供背景
新型コロナウィルスの感染拡大の影響により、多くの企業がリモートワークを含めた業務改善を求められています。その中で、RPAを活用し業務改善を検討しているBizRobo! mini無料トライアル中の企業から「BizRobo!をスムーズに導入するための支援サービスを欲しい」との声を多数頂きました。
このような課題をうけ今年度より、RPAテクノロジーズは試験的に期間限定でのチャットサポートを提供し、「チャットの対応が早く問題解決につながった。」など評価の声を頂いており、トライアルユーザーから高い評価を頂いております。このような背景から、BizRobo!をより快適にご利用して頂くため、この度「BizRobo! miniチャットサポート」の有料版を正式に提供開始することとなりました。
■「BizRobo! miniチャットサポート」 利用画面イメージ
■「BizRobo!miniチャットサポート」 サービス概要
・「BizRobo!mini」 の利用に関する問い合わせ対応
１.「BizRobo!mini」の動作環境に関する情報収集・分析
２.「BizRobo!mini」の障害に対するアドバイスや情報提供
３.その他「BizRobo!mini」運用時の当該サービス障害に対する支援
・当社ポータル経由でのWeb問合せ窓口へのご連絡
・対応時間 平日10：00～17：00（日本標準時間）
・問合わせ回数制限なし
■学習支援サービス概要
【ご利用条件】
・1社3ユーザーまで
・3ヶ月単位での契約
提供価格：￥55,000/月（税込み） ※3ヶ月契約：165,000円（税込み）
■「BizRobo!」について
「BizRobo!」は、ホワイトカラーの生産性を革新する、ソフトウェアロボット（Digital Labor）の導入・運用を支援するデジタルレイバープラットフォームです。
「ロボット」と「IT」によって、ホワイトカラーをルーティンワークから解放し、企業を始め社会全体の生産性向上を図り、未来の働き方を変えていきます。
・製品ページ：https://rpa-technologies.com/products/ をご覧ください。
― 製品ラインナップ―
・BizRobo! mini ： https://rpa-technologies.com/lp/bizrobomini/
・BizRobo! Basic ： https://rpa-technologies.com/lp/bizrobobasic/
・BizRobo! DX Cloud ： https://rpa-technologies.com/dxcloud/
・BizRobo! Document ： https://rpa-technologies.com/lp/bizrobodocument/
■RPAテクノロジーズ株式会社について (http://rpa-technologies.com/)
・本社所在地： 東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー8F
・設立 ： 2013年7月
クライアント企業の新規事業に対する投資及びコンサルティングサービスを手掛けるオープンアソシエイツ株式会社(現:RPAホールディングス株式会社、コード番号6572 東証第一部）より、会社分割により100%子会社として設立
・代表者 ： 代表取締役 執行役員社長 大角 暢之
・資本金 ： 3,000万円
・事業内容 ： コンピュータ、その周辺機器およびそのソフトウェアの開発、設計、製造、
販売ならびに輸出入業務/情報処理サービス業および、コンサルタント業務/
情報提供サービス業/ マーケティングリサーチおよび各種情報の収集分析