山谷剛史の「中国IT小話」 第91回

中国でデスクトップPCを修理する（前編）

パーツ売り場で「うちで修理していきなよ！」
と声をかけられる

街中の小さなパソコン修理屋（電脳維修中心）

　最初は興味本位で住宅地のPC修理を謳う店で修理をお願いしてみた。しかし、競合相手がいないのか、あまりにも高い値段をふっかけてきた。しかも普通の個人商店のような広さで、あるのはドライバーとPCパーツが何個か。「これは（クオリティ的に）まずいかも」と思い、そこでは修理をせずに、都市の比較的中心部に位置する電脳街に向かった。

パーツ代理店が密集する電脳ビルパーツフロア

　電脳街のランドマーク的ショップに入る。目指すPC修理屋が集まるフロアは最上階。タワー型PCを抱え、1階の華やかなノートPC売り場を抜け、2階のやや華やかなデジカメやガジェット売り場を抜け、3階のパーツ売り場をさらに抜けようとすると「修理かい？　うちで修理していきなよ！」とさまざまな店舗から声がかかる。声をかけてくるのは、修理屋ではなくマザーボードやビデオカードなどを扱うごく普通のPCパーツショップなのだ。

　電脳街のPCパーツショップは、実のところ各店が各パーツメーカーなり、液晶モニターメーカーなりの代理店である。Gigabyteの代理店はGigabyteの製品しか売っていないし、BenQの代理店ではモニターなどBenQ製品しか販売していない。

　しかも、パーツメーカーの代理店と言えど、「ビデオカードを扱う代理店」と「マザーボードを扱う代理店」は別である。主要中国メーカーもかなりの数があり、かつASUSやGigabyteなどの台湾メーカーもあるので、結果的にパーツフロアはものすごい数のショップが密集する。

パーツ屋には1社1ジャンルの製品しかないことも多いが、そうしたところでショップブランドPCの商談をする

　各ショップは1メーカーの1ジャンルの商品しか扱わないが、一方で1メーカーの代理店は“ショップブランドPCを作り上げるサービス”が柱となっている。それぞれの代理店が周辺の他店（他メーカーの代理店）と組んで、PCを作り上げるのだ。

　各パーツショップで希望のスペックを伝え、パーツをひと通り買うと無料で組み立ててくれる。同じ道理で、パーツを買えば部品をショップ側で交換してくれるわけだ。筆者の場合はマザーボード交換だが、たとえば「音がうるさい」からとファンを購入するだけでも、ショップ店員はそれを交換してくれる。

　なるほど、電脳街周辺では必ずと言っていいほど箱に包まれていないタワー型PCを抱えて歩く人を見かけるが、彼らは修理のために遠路はるばるマイPCを運んでいたのである。

PCを持ち込んで何のパーツと交換するか悩む人

中古パーツを使って安く修理をアピールする店も

　パーツ屋が修理すると、修理屋の立場がなくなりそうだが、電脳街の修理屋はデスクトップPCはもとより、ノートPCやPC用モニターの液晶パネルの交換、ノートPCのバッテリー交換、各ボードの半田づけによる修理や、本体のへこみの直し、「開けるな危険！」のCRTモニターの電源交換など、よろずの修理を行なっているので、棲み分けはできているのだ。

　また、過去に「権威失墜する中国のアキバ」という記事でも書いたが、電脳街は最も「淘宝網」（TAOBAO）などのオンラインショッピングの攻勢を受けている。

　パーツ屋はデスクトップPCの修理屋（アップグレード屋）を兼ね、オンラインショッピングを普段利用している客も「難しそう」「面倒」を理由に修理屋に走り、店舗と客の間でなんとかWin-Winの関係になっているのが現状のようだ。

タワー型PCを電脳街で運ぶ人

　そんなわけで、デスクトップPCの修理で電脳街にやってきた筆者だが、結局電脳街で修理をすることはなかった。その理由と顛末については次回お伝えする。

山谷剛史(やまやたけし)

著者近影

フリーランスライター。中国などアジア地域を中心とした海外IT事情に強い。統計に頼らず現地人の目線で取材する手法で，一般ユーザーにもわかりやすいルポが好評。当サイト内で、ブログ「中国リアルIT事情」も絶賛更新中。最新著作は「新しい中国人～ネットで団結する若者たち」（ソフトバンク新書）