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AI時代の「判断デザイン 100問セルフサーベイ」を無料公開、有料の実践診断も開始

PR TIMES

組織行動科学(R)︎
100問を本文に全文掲載。自ら評価・運用できる方は、無料公開版だけで継続でき、解釈・優先順位づけ・仕事条件の切り分けが難しい個人・組織を具体事例から支援

980社・33.8万人の働く人のデータを基盤に、組織行動科学(R)の研究・教育開発を行うリクエスト株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役:甲畑智康)は、「判断デザイン 100問セルフサーベイ|実践・仕事条件 自己点検版」を無料公開しました。

本リリースに10領域・全100問を掲載しています。同時に、回答後の解釈、具体事例の確認、優先順位づけ、仕事条件の切り分け、次の一仕事への実装を支援する有料の「判断デザイン 実践診断」を開始します。



100問は無料で全公開。自ら運用できる方は、そのまま進められます

100問、回答方法、自己評価の考え方を、有料サービスの中に閉じ込めることはしません。
具体的な仕事を振り返り、本人が実施しなかったことと仕事条件の不足を分け、優先3項目を選び、次の仕事・行動・確認日を決められる方は、無料公開版だけで継続できます。有料診断を利用する必要はありません。

一方、サーベイに回答することと、結果を適切に評価し、仕事で使い続けることは別です。「できたつもり」を具体事例で確かめる、多数の未実施から優先順位を決める、情報・権限・時間・相談先を整える、実行後の結果を確認することが難しい場合は、有料診断を選択できます。

有料診断が提供するのは、非公開の正解や点数ではありません。100問の回答と具体的な仕事事例、記録、成果物等を照合し、未実施・確認不能・機会なし・役割対象外・仕事条件の不足を分け、次に変える3項目を実際の仕事へ落とし込む支援です。

対象は、組織で働き、日々の仕事で判断する人

本サーベイの対象は、管理職や経営者だけではありません。
一般社員、担当者、専門職、管理職、育成担当、業務改善担当、人事、経営企画、経営者など、組織で働き、日々の仕事の中で判断する人を広く対象としています。
ただし、100問すべてを全員が回答する設計ではありません。役割によって、実際に担っている判断の範囲が異なるためです。

本サーベイでは、回答範囲を次のように設定しています

Q1~70|組織で働く人の基本範囲
事実確認、原因仮説、相手の仕事の理解、選択肢の比較、AIの利用、実行後の確認、判断するための仕事条件などを確認します。

Q71~80|他者の支援・育成を担う人
部下、後輩、メンバーなどに仕事を任せ、判断経験をつくる立場の人が対象です。

Q81~90|業務改善・標準化・知識共有を担う人
マニュアル、業務プロセス、標準化、経験知の共有、組織学習などに関わる人が対象です。

Q91~100|経営・事業・人的資本に関わる人
経営者、役員、事業責任者、人事、経営企画、幹部育成などに関わる人が対象です。

したがって、本サーベイでは、自分の役割に該当しない設問について、無理に回答する必要はありません。該当しない項目は「役割対象外」として扱います。

重要なのは、100問をすべて埋めることではなく、自分が実際に担っている仕事の範囲で、「必要だったのに実施していなかった判断行動」と「判断するために不足していた仕事条件」を具体的に見つけることです。

回答方法

Q1~80は過去90日、Q81~100は過去12か月を対象とします。
必要だった仕事を新しい順に最大3件思い出し、実施件数/対象件数(例:2/3、0/1)で回答します。
N=機会なし、U=確認不能、X=役割対象外、R=回答しないです。
「必要だったが実施しなかった」はNではなく未実施です。

Q61~70は、必要な仕事条件が整っていた件数を答えます。

一般の回答者はQ1~70を基本範囲とし、AIを使わない場合のQ41~50、該当職責でないQ71~100はNまたはXで区別します。



判断デザイン 100問セルフサーベイ|全設問




A|事実を確かめる Q1~Q10
- Q1.判断の根拠にした情報について、元の記録・現物・当事者のいずれかに当たって確かめたか
- Q2.「やる気がない」「厳しい」などの評価を、実際の発言・行動・数値に置き換えて捉えたか
- Q3.確認済みの事実と、自分の解釈を分けて扱ったか
- Q4.分かっていないことを、分かったこととして扱わずに明示したか
- Q5.判断材料にした情報の対象期間を確認したか
- Q6.数字や割合を比較する前に、母数を確認したか
- Q7.比較対象どうしで、指標や言葉の定義が同じかを確認したか
- Q8.一部の事例を全体の話として使う前に、どこまでの対象を見た情報か確認したか
- Q9.自分の見立てと合わない事実も、判断材料に含めたか
- Q10.判断した時点の事実を、後からたどれる形で残したか

B|問いを置き、原因仮説を確かめる Q11~Q20
- Q11.施策を考える前に、目指す状態と実際の状態の差を具体化したか
- Q12.同じ仕事でも、うまくいった場面といかなかった場面の条件を比べたか
- Q13.目についた問題を、そのまま原因とみなさず、「なぜ起きたのか」という問いを置いたか
- Q14.原因を確かめる必要がある場面で、二つ以上の原因仮説を挙げたか
- Q15.原因仮説ごとに、それを支える事実があるかを確認したか
- Q16.自分が有力と考えた原因仮説が誤りだと分かる事実・条件を考えたか
- Q17.仮説が成り立たない事例がないか、実際に探したか
- Q18.仮説を見分けるために、次に確かめる事実を具体的に決めたか
- Q19.決めた追加確認を、現物・記録・当事者への確認で実行したか
- Q20.追加確認の結果が当初の見立てと違ったとき、原因の見立てを見直したか。

C|相手の「要望」ではなく「仕事」を見る Q21~Q30
- Q21.相手の要望を受けたとき、その要望で何の仕事を前へ進めたいのかを本人に確かめたか
- Q22.相手が「できた」と判断する完了条件を確認したか
- Q23.相手が指定した期限について、その日までに必要な理由を確かめたか
- Q24.相手の仕事が、どの工程で止まっているかを確認したか
- Q25.自分の仕事の前工程で、何が整っている必要があるかを確認したか
- Q26.自分の成果物が、次の工程でどう使われるかを確認したか
- Q27.要望した本人以外に、対応の影響を受ける人を確認したか
- Q28.相手の仕事を妨げている制約を、推測ではなく本人や関係者に確かめたか
- Q29.要望どおりに対応すると、本来の目的を損なうおそれがないかを検討したか
- Q30.初めの問題設定が違うと分かったとき、解くべき問題を関係者と捉え直したか。

D|守る条件を確認し、選択肢を比べて決める Q31~Q40
- Q31.判断を進める前に、「今回は何を決めるのか」を言葉にしたか
- Q32.法令・安全・品質など、その仕事で必ず守る条件を確認したか
- Q33.守る条件を満たさない案を、候補から外したか
- Q34.案を選ぶ前に、比較する基準を明らかにしたか
- Q35.実行可能な複数の案を、同じ基準で比べたか
- Q36.必要に応じて、現状維持・延期・中止も比較する案に含めたか
- Q37.自分が決めてよい範囲と、承認が必要な範囲を確認したか
- Q38.相談・承認が必要な条件に当たったとき、実行前に所定の相手につないだか
- Q39.作業を止める条件に当たったとき、止める・退避するなど定められた初動を取ったか
- Q40.採用した案を選んだ理由を、見送った案との違いとともに残したか

E|AIを、確認済みの答えではなく判断材料として使う Q41~Q50
- Q41.AIを使う前に、AIに任せる工程を決めたか
- Q42.AIへ入力する情報が、社内ルール上、入力してよいものか確認したか
- Q43.AIに、確認済みの事実と自分の推測を区別して伝えたか
- Q44.AIが示した原因説明について、別の原因でも説明できないかを検討したか
- Q45.AIの説明が成り立つ前提を、今回の仕事の条件と照合したか
- Q46.AIが示した重要な根拠を、元の資料や当事者への確認で確かめたか
- Q47.AIの案に、現場で守るべき条件の抜けがないか点検したか
- Q48.AIがそう言ったからではなく、確認した事実を理由に採否を決めたか
- Q49.AIの出力で確認できない内容を、未確認と分かる形で扱ったか
- Q50.重要な業務判断にAIを使ったとき、利用した出力と人が確認した内容をたどれるように残したか

F|結果を確かめ、次の判断を更新する Q51~Q60
- Q51.実行前に、結果を確かめる時期を決めたか
- Q52.実行前に、何が起きれば狙いどおりかを定めたか
- Q53.振り返るとき、計画していた行動と実際に行った行動を分けて確認したか
- Q54.実行後の相手・関係者の反応を、実際の言動で確認したか
- Q55.自分の作業の完了だけでなく、後工程の結果まで確認したか
- Q56.期待した成果以外に、不利益や新しいリスクが生じていないかを確認したか
- Q57.結果の良し悪しとは分けて、判断時点の情報に照らして判断過程を振り返ったか
- Q58.結果を説明するとき、実際に起きたことと原因の推測を分けたか
- Q59.学びを、「どの条件なら、何をするか」という次の仮の判断基準にしたか
- Q60.次の類似場面で、その仮の判断基準を実際に試したか。

G|判断できる仕事条件が整っていたか Q61~Q70
- Q61.取り組む仕事の目的を、仕事を始める時点で確認できる状態だったか
- Q62.何を満たせば完了かを、仕事を始める時点で確認できる状態だったか
- Q63.判断に必要な情報へ、必要な時点でアクセスできたか
- Q64.標準的な進め方がある仕事では、現行の手順を参照できたか
- Q65.手順で扱えない例外に直面したとき、参考にできる経験や支援があったか
- Q66.自分が決めてよい範囲が、任せられる時点で明らかだったか
- Q67.判断のために事実を確かめる時間が、仕事の中に確保されていたか
- Q68.決めたことを実行するために必要な資源を、実際に使えたか
- Q69.相談・承認が必要になったとき、判断期限に間に合う相談先があったか
- Q70.振り返りを行う時間が、業務として確保されていたか。

H|他者の判断経験を、仕事の中に設計する Q71~Q80



- Q71.支援を始める前に、誰の、どの仕事場面を支援するかを具体的に決めたか
- Q72.メンバーが判断に詰まったとき、本人の能力と決めつけず、仕事の条件の不足を確認したか
- Q73.手順や基礎知識を知らないメンバーには、必要な内容を具体的に教えたか
- Q74.仕事を任せるとき、本人に経験してもらう判断の箇所を決めたか
- Q75.任せる判断の大きさを、本人が扱える範囲に調整したか
- Q76.任せる前に、守るべき条件を本人と共有したか
- Q77.任せる前に、相談・承認・停止が必要になる条件を本人と共有したか
- Q78.安全に本人が考えられる場面では、答えを渡す前に本人の見立てを聞いたか
- Q79.自分の関わりの効果を、感謝や納得の言葉ではなく、その後の仕事上の行動で確認したか
- Q80.振り返りで残った課題を、本人が次の仕事で試す機会につないだか。

I|経験を、他の人が使える組織の知識にする Q81~Q90



- Q81.マニュアルを見直すとき、実際のつまずきが生じた作業や判断の箇所を特定したか
- Q82.手順どおりに進めても結果が違った事例について、条件の違いを残したか
- Q83.ベテランの判断を共有するとき、結論だけでなく、その人が着目した事実を残したか
- Q84.事例を共有するとき、その選択をした理由を残したか
- Q85.共有する判断基準に、使える条件・使えない条件を示したか
- Q86.現行の手順から、判断事例と実施結果をたどれるようにしたか
- Q87.他の人が、その判断事例や基準を実際の仕事で使えるかを確認したか
- Q88.他の人が使った結果を、判断基準の見直しに反映したか
- Q89.改訂した手順や判断基準は、所定の承認を経てから使用したか
- Q90.業務上の問題に対し、マニュアル以外の仕事の仕組みも変更対象として検討したか

J|経営判断・幹部育成・人的資本投資につなぐ Q91~Q100



- Q91.経営上の重要な判断を、まだ決められていない案件も含めて一覧で把握したか
- Q92.個別案件だけでなく、案件間の優先順位を比較して経営資源を配分したか
- Q93.重要な判断ごとに、最終的に決める責任者を明確にしたか
- Q94.不確実性が高い判断では、途中で見直す・止める条件を実行前に定めたか
- Q95.次の経営を担う人に、権限を限定した実際の経営判断を担当させたか
- Q96.幹部候補者を評価するとき、本人が判断した部分と上司が判断した部分を分けたか
- Q97.「自社のどの強みが、誰への価値と成果につながるか」という見立てを、実際の事業結果で確かめたか
- Q98.人材育成などへの投資について、学んだことが実務で使われたかを確認したか
- Q99.人への投資から業務成果・企業価値につながる経路について、未確認の部分を明示したか
- Q100.人への投資による成果だと説明する前に、他の施策や外部環境の影響を検討したか。

自己評価と、次の一仕事へのつなげ方

総合点、偏差値、合否、能力順位はつくりません。
対象内全件実施、未実施あり、確認不能、機会なし/役割対象外、仕事条件の不足に分けます。
全件実施でも能力全体が証明されたとは扱わず、代表事例を一つ確認します。
0/3でも人格や潜在能力の不足とは判断せず、直近3件で実施しなかった具体的な行動として扱います。

回答後は、現在の仕事で重要な3項目までを選び、1.次のどの仕事で試すか、2.何の行動を変えるか、3.どの条件を誰が整えるか、4.いつ、何を事実として確認するかを決めます。
安全・品質・法令・情報管理に関わる不足は、他項目と相殺せず優先します。



有料「判断デザイン 実践診断」

事前回答→具体事例・記録の確認→実践状態と仕事条件の切り分け→優先3項目の選定→次の一仕事の設計→診断結果の返却、の順で実施します。
個人、管理職、チーム、人事・教育部門、経営・経営企画部門等に対応します。
料金は対象人数、確認範囲、実施方法に応じて個別にご案内します。

利用を検討できる例:ほぼ全項目を「できている」と回答したが具体例を示しにくい/未実施が多く優先順位を決められない/本人の行動と仕事条件を分けられない/本人と上司の評価が異なる/回答後の実行・確認が続かない/チームで個人順位をつくらず運用したい。

お問い合わせ:https://requestgroup.jp/request
E-mail:request@requestgroup.jp

判断デザイン4層体系と主な参照先

本サーベイは、個人の最小実践、仕事への判断経験の設計、組織への判断構造の実装、経営判断・人的資本投資への展開をつなぐ「判断デザイン」4層体系と、体系内の17件の公開資料をもとに設計しています。全17件と各設問の対応はExcelに収録しています。
- 4層の全体体系:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000222.000068315.html
- 原因を確かめる問い:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000220.000068315.html
- 相手の「仕事」の見方:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000214.000068315.html
- 一つの仕事から始める:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000211.000068315.html
- 判断経験設計:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000203.000068315.html
- マニュアル継続改善:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000223.000068315.html
- 経営判断ポートフォリオ:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000210.000068315.html

判断デザインについて

判断デザインは、本人が実際の仕事の中で、事実、目的、選択肢、守る条件、相談・承認・停止条件、実行後の結果を確かめ、次の判断へ残せる状態をつくる考え方です。良い行動の上流には良い判断があり、良い判断の前には事実確認があります。

商標について

「判断デザイン」「判断経験設計」「判断構造設計」は、リクエスト株式会社が商標登録出願中です。
「判断構造設計Pro」は、判断構造設計を組織へ実装するための実務体系です。



組織行動科学(R)について

組織行動科学(R)は、組織で働く人の思考と行動が「なぜ起こり、なぜ続くのか」を、事業環境、歴史、経験から解明し、より善く再現するための手段です。
リクエスト株式会社は、980社・33.8万人の働く人のデータを基盤に、組織で働く成人の研究と教育開発を行っています。






会社概要

会社名:リクエスト株式会社
代表者:代表取締役 甲畑 智康
所在地:〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目4番8号 京王フレンテ新宿3丁目4F
事業概要:リクエスト株式会社は、「より善くを目的に」を掲げ、980社・33.8万人の働く人のデータに基づく「組織行動科学(R)」を基盤に、組織で働く成人の研究と教育開発を行っています。
公式サイトhttps://requestgroup.jp/
会社概要https://requestgroup.jp/corporateprofile



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