パナソニックがリコール中の電気シェーバーで火災事故

　消費者庁は10月7日、パナソニックがリコール中のシェーバーで、9月に充電中の火災事故が発生したことを明らかにした。

　事故内容は、当該製品を他社製のUSBケーブルとACアダプターで充電した際、本体とUSBケーブルの接続部が溶融したというもの。原因は調査中だが、本体とUSBケーブルの接続部がショートを起こし、その発熱で周辺の樹脂が溶けた可能性があるという。

　パナソニックでは5月21日より、今回事故を起こした機種に付属するUSBケーブルを、加熱保護機能付きの物に交換するリコールを実施中。対象製品と問い合わせ先は以下のとおりだ。

●リコール対象製品

■エントリーシェーバー3枚刃

品番：
・ES-RT4AU
・ES-RT1AU
製造期間：2023年3月1日〜2024年7月31日
製造番号：230301～240731

■ラムダッシュ パームイン

品番：
・ES-PV6A
・ES-PV3A
製造期間：2023年7月1日～2024年5月9日
製造番号：230701～240509

 

●問い合わせ先

■電話窓口

電話番号：0120-870-070
受付時間：
2025年7月31日まで
・9時～17時（毎日）
2025年8月1日以降
・9時～17時（土日祝日および事業者休日を除く）

■オンライン受付フォーム

URL：https://www.panasonic.com/jp/company/living-appliances/shaver/2505/
受付時間：24時間

■関連サイト

• 消費生活用製品の重大製品事故：リコール製品で火災等
• パナソニック「電気シェーバー：ラムダッシュ パームイン、エントリーシェーバー3枚刃」 - 部品交換（消費者庁）
• ニュースリリース（パナソニック）
• 消費者庁
• パナソニック