みずほ銀行では2025年10月11日22時から10月12日13時まで、勘定系システムの保守期限到来に伴う大規模メンテナンスを実施。期間中はATMでの入出金や電子決済サービスへのチャージなど、複数のサービスが利用できなくなる。
主な休止サービス（個人顧客向け）は以下のとおり。
●主な休止サービス（個人顧客向け）
■ATM
・みずほ銀行ATMでのすべての取引
・みずほ銀行のキャッシュカードによるすべてのATMでの取引（他の金融機関やコンビニのATMを含む）
■みずほダイレクト（ネットバンキング）
・インターネットバンキング／みずほダイレクトアプリ
・Pay-easy（ペイジー）税金・料金払込サービス
・インターネット残高照会サービス
・ネット口座振替受付サービス
・ネット振込決済サービス
・提携先企業とのサービス連携（みずほダイレクトAPI）
■みずほダイレクト（テレホンバンキング／0120-898-324）
・無人メニューでの応対（顧客情報の確認が必要なサービスメニュー）
■コンタクトセンター
・有人オペレーターでの応対（本人確認が必要な手続きなど）
・無人メニューでの応対（顧客情報の確認が必要なサービスメニュー）
■Pay-easy（ペイジー）口座振替受付サービス
・キャッシュカードを利用した口座振替の申し込み
■みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）／みずほJCBデビット
・インターネットでのカード発行申込
■口座開設&手続きアプリ
・個人番号（マイナンバー）のお届け機能
■インターネット申込
・みずほダイレクト新規申込、みずほダイレクト暗証番号変更
・住所・電話番号変更
■みずほマイレージクラブ（みずほポイントモール）
・マイページの利用
ポイントの確認や交換など、各種機能の利用
■各種決済アプリへのチャージ・入金
・みずほ銀行口座からPayPay等へのチャージ、入金
同行は顧客に対し、メンテナンス開始前に入出金や振込、チャージなどの手続きを済ませておくよう案内している。
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