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商談解析AI「JamRoll」、商談・通話データの全文検索機能を新搭載

 Poeticsは8月10日、同社の商談解析AI「JamRoll」は、商談・通話データの全文検索機能をリリースしたことを発表した。

 JamRollは、AI書記が自動でオンライン商談を録画・文字おこし・分析する商談解析AI。それぞれの商談・通話の文字おこしデータから重要なキーワードを検索し、商談・通話データ内でキーワードを参照することが可能である一方、すべての商談・通話の文字おこしデータから全文検索する機能は搭載されていなかった。ユーザーから「すべての商談・通話データの全文検索をすることで、重要な商談、およびコンプライアンス・チェックの効率化を図りたい」という要望を受けていたことから、今回、全文検索機能のリリースに至った。

 全文検索機能では、オンライン商談の会話内容の書き起こしデータから、重要なキーワードを含む商談データを抽出できる。オンライン会議ツールはZoom、Google Meet、Microsoft Teamに対応する。

 また、ZoomPhoneの会話内容の書き起こしデータから重要なキーワードを含む通話データを抽出することも可能だ。

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