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Shopifyアプリ「定期購買」、「メールカスタマイズ」など4機能をリリース

PR TIMES

株式会社ハックルベリー
~ 「解約アンケート」、「支払方法の変更」、「今すぐ注文機能」も追加リリース ~



株式会社ハックルベリー(東京都渋谷区、代表取締役社長:安藤 祐輔、以下「ハックルベリー」)が提供する定期購買APIに対応した日本初のShopify(ショッピファイ)アプリ「定期購買」に、「メールカスタマイズ機能」および「解約アンケート」、「支払い方法の変更」、さらに「今すぐ注文機能」を追加リリースしたことをお知らせします。


■アップデートした機能について

1、メールカスタマイズ機能
注文日前の確認メールや、お客様が次回配送をスキップした際に配信されるメールについて、各メール文面が編集できるようになりました。

2、解約アンケート
お客様の定期購買解約時に、解約アンケートを取得できるようになりました。
解約理由を把握し、今後の商品・サービスの改善に活用することが可能になります。

3、支払い方法の変更
お客様のマイページから、クレジットカードの変更が可能になりました。
これにより、マーチャント(事業者)側からつど変更方法を案内する必要がなくなり、業務効率化が期待できます。
また、決済失敗時のアラートメールとあわせて活用いただくことで、よりスムーズな顧客体験を提供でき、お客様の離脱防止にも繋がります。

4、今すぐ注文機能
お客様のマイページに、定期購買商品の追加購入ボタンを設置できるようになりました。
食品や飲料、サプリ等の健康食品、バス用品等の定期購買商品について、お客様が「今月は多く利用してしまったから追加で購入したい」と思ったタイミングで、単品購入ではなく定期購買価格での追加購入が可能になります。
お客様の必要なタイミングで追加注文ができ、顧客満足度の向上が期待できます。


■Shopifyアプリ「定期購買」について

Shopifyアプリ「定期購買」
https://apps.shopify.com/huckleberry-subscription?locale=ja

〈特徴〉
・直感的でシンプルな設定画面
・定期購買初心者にもやさしい「おまかせ設定」を依頼できるカスタマーサポート体制
・カスタム開発、機能要望をスピーディーに実現する開発体制
・広告等の成果計測も可能(計測タグの設置には別途アプリや、Liquidファイルの編集が必要になります)

〈機能〉
・テーマへ定期購買機能のインストール
・定期購買のプラン設定
・定期購買の割引設定
・商品への定期購買プラン適用
・定期購買の注文、顧客管理
・購入金額によって割引率を変更できる会員ランク機能

〈導入企業〉

本アプリは今後もアップデートを重ね、日本の定期購買商習慣に応じたマーケティング/CRM機能を追加するなど必要な機能開発を進めてまいります。
また、ハックルベリーは、Shopifyのサイト構築/アプリ構築のリーディングカンパニーとして、長期的な売上の支援を簡単かつ安心して導入できるアプリを随時リリースしマーチャント(事業者)支援を行ってまいります。


【株式会社ハックルベリーについて】
「Shopifyの集客をカンタンに」「お客様を常連さんに」を二本柱に、ECの売上向上に関わるサービスを企画/開発/運営をするチームです。 連続起業家/スタートアップ経験豊富なエンジニア/オープンイノベーション領域に長く携わったPdM出身者というベテランとやる気あふれる若手で構成され、Shopifyストアの売上向上支援を行っています。

本社所在地:東京都渋谷区東2-14-28 C棟
代表者:代表取締役社長 安藤 祐輔
事業内容:Shopifyアプリの開発、提供。ECサイト構築支援。EC/SaaS領域での共創事業立ち上げ
URL:https://huckleberry-inc.com/

【提供サービス】
Shopifyアプリ「アフィリエイト連携(Affiliate Integrate)」
https://apps.shopify.com/shopify-application-102?locale=ja

Shopifyアプリ「ネイティブアド広告連携」
https://apps.shopify.com/native-ad?locale=ja

Shopifyアプリ「定期購買」
https://apps.shopify.com/huckleberry-subscription?locale=ja

Webメディア「EC Magazine | ECを成功させるノウハウマガジン」
https://ec.huckleberry-inc.com/