ワークスモバイルジャパンは3月1日、ビジネス用LINE「LINE WORKS」において、無料版でも利用開始時の初期設定や活用方法に関する電話サポートを提供する「LINE WORKSフリープラン新規導入者向けサポート」を開始した。
3月以降にLINE WORKS無料版（フリープラン）を新たに利用開始するユーザーに向け、LINE WORKS初期設定に関するサポートおよび、トーク・ホーム・ビデオ通話など機能や使い方に関するサポートを提供。新規開設後に、LINE WORKSのサービス通知より電話の問い合わせ方法を案内する。
電話サポートを受けられる期間はLINE WORKSの利用開始月を含めて最長3ヵ月間。
