業界人となかばネガティブな会話（主に周りの期待があさって系）をしていると、必ず口にする言葉があります。それは、

　「いいんですよ。自分、サポートセンターですから……」

　サポートセンターと聞くと、普通は「頼りになる・解決してくれる・とりあえず話を聞いてくれる」強い存在ですが、それが悪い方向に働いてしまった結果、この言葉になってしまいます。そう、業界における図式は、

　「サポートセンター」＝「なんでも何とかしてくれる人」

　業界人が必ず1度は陥る罠、サポートセンター。しかも、1度陥ってしまうと2度とは抜け出せない罠。それは、社内だけでなく、時に社外からも襲い掛かる罠……。

　無茶ぶりの前に、必ずそれに至るまでの伏線があるのです。そう、「1度やってしまっただけに、繰り返す負のスパイラル」。

　そんな「サポートセンター」の実例を本日はご紹介したいと思います。

　紹介の前に一言申しますと……

　「解決するから金^※をくれぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇ!!!!!!!!」

^{※サポート料金}

ツイートする

カテゴリートップへ

この連載の記事

• 最終回 自作業界はフリーも変わらない 金曜21時に電話「今から作業できる？」
• 第99回 20年前の秋葉原は街全体が電気屋のようだった
• 第98回 Windows 8発売でWindows MeのTシャツ着ちゃう イベントで起きた数々の伝説
• 第97回 Windows Vista販促のためにやりすぎた慰安旅行
• 第96回 PCショップに客として来ているPC業界人を見抜ける？　業界人特有の癖とは
• 第95回 Windows XPから派生した「64bit Edition」「Tablet PC Edition」が時代を先取り過ぎていた
• 第94回 Vistaの販促会議でメーカーから鬼のような仕打ちを受ける
• 第93回 「OSを売る」という意味がMedia Center Editionでわかった
• 第92回 学校のMacと家のWindowsを連携させて問題になった20年前の話
• 第91回 「宇宙」「スーパーコンピューター」に心の中の「中学2年生」が大興奮
• この連載の一覧へ

この記事の編集者は以下の記事をオススメしています

• 窓の円盤を何万枚も売った女が語る 『そんなの業界じゃあたりまえっちゃ！』（目次）

• PC業界人の常識はケタ外れと思わせる会話の数々

• IT業界人が量販店で「嫌な客」になってしまうワケ

• 業界人が店舗でPCパーツ一式を買うと大変なことになる

• DSP版Windowsが大きな気泡で膨らむ？　本当にあった目を疑う不良品たち

• 「金をくれぇぇ」パソコンに詳しいせいで部長や知人のサポートセンターに