シナモン AI、新たなAIソリューション「ナレッジハブ」を本格展開 ～保険査定や製造の保安業務など、分野固有の専門知識に対応～

シナモンAI
ナレッジグラフ を用いた『個社特化型の大規模言語モデルの生成と活用』実用段階へ

国内の大手企業へAI（人工知能）ソリューションを提供する株式会社シナモン（本社：東京都港区、代表取締役Co-CEO：平野未来 / 以下、シナモンAI）は、『個社特化型の大規模言語モデルの生成と活用』に関して、これまでの実用研究から実用段階へ移行し、既存のAIモデルを組み合わせた新たなAIソリューション「ナレッジハブ（Knowledge Hub）」を本格展開します。


現在、ChatGPT（米OpenAI）に代表される大規模言語モデルを応用した生成系AI（ジェネレーティブAI）は、世界的なブレイクスルーが起きており、企業導入や新たなサービス展開などに注目が集まっています。シナモンAIでは、同領域のAIソリューションにおいて、ナレッジグラフ*を用いることで、専門性の高い分野でも、より ”高い説明性” が実現する自然言語処理の研究開発に取り組んできており、この度実用段階へ移行することを決定しました。
*様々な知識（ナレッジ）を体系的に連携し、グラフ構造で知識ネットワークを生成する技術



「ナレッジハブ」は、シナモンAIの独自技術である、非構造化データからの自動知識抽出技術（IDP）、大規模言語モデル、ヒューマンインザループアーキテクチャによる知識グラフからなるオーケストレーションAIモデルの略称です。シナモンAIが特にナレッジとノウハウを蓄積してきた保険査定や製造の保安・保全業務など、深い専門知識が求められる業界（保険、金融、製造）をはじめ、今後幅広い業界にも提供してまいります。



シナモンAIの「ナレッジハブ」で活用する技術

●AIを活用した効率的な 【 ナレッジグラフ 】 の半自動生成技術
企業が保有する膨大で様々な知識（ナレッジ）を体系的に連携させ、グラフ構造で知識ネットワークを生成する AI 技術。資料や会話など自然言語をデータベース化でき、当該データベースを AI で検索することで、高度な検索や説明性の高い応答が可能となります。このようなナレッジグラフの生成には、大量の資料の分析や解析が必要となり、人の手では膨大な労力が必要であることが課題とされていますが、シナモンAIでは、AIを活用することでナレッジグラフの生成作業を大幅に効率化することに成功しています。

●生成したナレッジグラフを 【 大規模言語モデル 】 に組み込む技術
ナレッジグラフを、複雑な大規模言語モデルのデータベースに統合する技術。個社毎に生成したオリジナルのナレッジグラフを組み込むことで、高い説明性を補完する大規模言語モデルが実現します。

●非構造化データからの自動知識抽出技術 【 IDP = Intelligent Document Processing 】
文章や音声、画像など、形式が決まっていない非構造データを構造化し、そこから意味のある情報（ナレッジ）を抽出して整理する技術。各社のナレッジを活用することで、より独自性・個別性を高める機能を実現します。
*シナモンAIは、特にこの技術に強みを持っており、世界的な学会ICDAR2021（International Conference on Document Analysis and Recognition、文書解析と認識に関する際会議）にて、Best Paper Awardを受賞。
論文はコチラ：https://arxiv.org/pdf/2106.00952.pdf

●【 HITL = Human in the Loop 】アーキテクチャによる知識グラフの強化学習
パフォーマンスを継続的に向上させるため、AIによるフィードバックループの枠組みに、人間を組み込むデザインプロセス。その時点のAIが苦手とするデータのフィードバックに、人間が随時対応することで、新しい学習データをAIに効率よく持続的に取り込むことが可能となる。
*シナモンAIのHITL論文：Conference of the North American Association for Computational Linguistics: NAACL 2022, July, 2022（Rank A 取得）
https://aclanthology.org/2022.findings-naacl.147.pdf



■会社概要
社　名： 株式会社シナモン
ＵＲＬ： https://www.cinnamon.ai
所在地： 東京都港区虎ノ門3-19-13　スピリットビル6階
設　立： 2016年10月
代表者： 代表取締役Co-CEO平野未来

［事業内容］AIプロダクト事業、AIコンサルティング事業
シナモンAIは、「誰もが新しい未来を描こうと思える、創造あふれる世界を、AIと共に」をパーパスに、高度なビジネスAIソリューション実現のため、AIコンサルティングとAIプロダクトを提供しております。お客様が保有するナレッジからAI時代の新たな事業構造を創造し、飛躍的な成長を先導する変革のシェルパ（先導役）として、多数の国内大手企業への提供実績を有しています。人工知能研究所をベトナム（ハノイ・ホーチミン）および台湾に構え、高度なAI人材を獲得・育成するエコシステムを構築し、AI-OCR「Flax Scanner」、自然言語処理エンジン「Aurora Clipper」、音声認識エンジン「Rossa Voice」など、非構造化データを幅広くカバーする技術力を蓄積しています。直近では、独自のAI時代の戦略デザイン「ハーベストループ」とお客様のパーパスをつなげ、デジタルトランスフォーメーションやAI活用の推進を支援しています。