ITreview Grid Award 2023 Winter発表！10万件以上のレビューをもとに5,900超の製品から顧客満足度の高いものを大公開
アイティクラウド株式会社
B2B向け IT製品/SaaSのレビュープラットフォーム「ITreview（ITレビュー）」を運営するアイティクラウド株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO：黒野 源太）は、2023年1月18日、製品レビュー（口コミ）をもとに選定した、顧客満足度の高い製品を「ITreview Grid Award 2023 Winter」の受賞製品として発表しました。
ITreview Grid Award 2023 Winter
https://www.itreview.jp/award/2023_winter.html
ITreview Grid Awardでは、集まったレビューデータをマッピングしたITreview Grid（ITレビュー グリッド）をもとに、満足度と認知度の高い製品を「Leader」に、満足度が高い製品を「High Performer」としてそれぞれ表彰しております。アワードは最新のレビューデータを反映する形で、四半期ごとに発表。今回は約310のカテゴリー、約1,420製品に「Leader」「High Performer」のバッジを付与いたしました。
なお、3年連続同一の称号を得続けた製品には「3年連続Leader」「3年連続High Performer」のバッジを付与しております。また大企業部門、中堅企業部門、中小企業部門ごとの評価結果をバッジに反映しております。総合評価に加え、中小企業の満足度が高い製品はどれかなど、所属の企業規模に合わせてバッジを参照いただき、製品選定の指標の1つとして確認いただけます。
【企業規模分布】
大企業部門：従業員数1000名以上の企業
中堅企業部門：従業員数100～999名の企業
中小企業部門：従業員数100名未満の企業
◆ITreview Grid Award 2023 Winter：10万件以上のユーザーレビューから選ばれた受賞製品の一部をご紹介
2018年10月～2022年12月までに掲載された約10.3万件のレビューをもとに、Web会議やローコード開発、MA（マーケティングオートメーション）など延べ312のカテゴリーで表彰を行っております。
従来のソフトウェア、ハードウェアといった業種を問わないホリゾンタルSaaSカテゴリーに加え、昨今拡大が続いている飲食業や製造業などの領域に特化したバーティカルSaaSのラインナップも加わりました。
下記は今回のアワードで初受賞となった製品の一例です。
【初受賞となった製品の一例・ホリゾンタル】
●ERPパッケージ 部門
〈Leader〉SMILE V 2nd Edition（株式会社大塚商会）
●ECサイト構築 部門
〈High Performer〉Salesforce Commerce Cloud（株式会社セールスフォース・ジャパン）
●採用サイト作成 部門
〈Leader〉採用係長（株式会社ネットオン）
●チームコラボレーション 部門
〈High Performer〉Buddycom（株式会社サイエンスアーツ）
●ビジネスチャット 部門
〈Leader〉elgana（NTTビジネスソリューションズ株式会社）
●EDR 部門
〈Leader〉Microsoft Defender for Endpoint/Business（日本マイクロソフト株式会社）
●セールスイネーブルメント 部門
〈High Performer〉クラウド顧客獲得ツール nocoセールス（noco株式会社）
●CTI 部門
〈Leader〉カイクラ（株式会社シンカ）
●プロジェクト管理 部門
〈High Performer〉Smartsheet（Smartsheet）
●ピアボーナス 部門
〈High Performer〉Colla（株式会社トラックレコード）
●仮想オフィス 部門
〈High Performer〉Remo（Remo）
【初受賞となったサービスの一例・パートナー】
●Power Platform構築パートナー 部門
〈Leader〉ASAHI Accounting Robot 研究所（株式会社ASAHI Accounting Robot研究所）
●マネージドセキュリティサービス 部門
〈Leader〉MDRサービス（サイバーリーズン合同会社）
【初受賞となった製品の一例・バーティカル】
●GIS（地理情報システム） 部門
〈Leader〉MQD（株式会社マップクエスト）
●POS（理・美容業向け） 部門
〈Leader〉SalonAnswer（エクシードシステム株式会社）
※この他、Web会議やビジネスチャット、IaaSなど全カテゴリーの受賞製品は下記URLからご確認ください。
https://www.itreview.jp/award/2023_winter.html
■ITreview Gridについて
ITreview Gridとは、ITreviewに集まったユーザーレビューをもとに、顧客満足度と市場での認知度を掛け合わせた四象限の満足度マップのことをいいます。2018年10月～2022年12月までに3レビュー以上を集めた製品が掲載されており、各カテゴリーで製品の満足度や認知度、ポジショニングを把握いただけます。
■ITreview Grid Awardについて
ITreview Grid掲載製品のうち、10レビュー以上を集めた満足度の高い製品を対象としており、約312のカテゴリーで「Leader」「High Performer」をそれぞれ表彰、バッジを発行いたします。また、アワードは最新のレビューデータを反映する形で、四半期ごとに発表しています。
◆ITreview
ITreview（ITレビュー）とは、法人向けIT製品・クラウドサービスのリアルユーザーが集まるレビュープラットフォームです。製品検討者においてはユーザーにより投稿されたレビューや製品情報の閲覧ができ、ビジネスの現場で受け入れられている顧客満足度の高い製品を確認できます。また、製品ユーザーにおいては、自身が活用する製品評価をレビューとして投稿でき、自身のIT活用にまつわるナレッジをシェアできます。情報共有、セールス、マーケティング、会計、ITインフラ、セキュリティ、開発などといったおよそ600カテゴリー、6,000超の製品とそれらに関するレビューを約10.3万件掲載しています。
・ITreview
https://www.itreview.jp/
◆アイティクラウド
アイティクラウド株式会社は、IT製品のレビュープラットフォーム事業展開を目的とし、2018年4月に設立しました。「IT選びに、革新と確信を」をミッションにかかげ、企業がテクノロジーを活用する上で必要となる“信頼できる声”や“確かな情報”の集まる場である「ITreview」を同年10月に開設。リアルユーザーの製品レビューを収集・掲載することで、IT選定の透明性を高め、迅速で自信に溢れた意思決定のできる世界の実現を目指しています。
・アイティクラウド株式会社
https://itcrowd.co.jp/