テックタッチ、デジタルの日に合わせ、中央省庁・独立行政法人・自治体などの公的機関、大学などの教育機関向けの無料トライアルを提供開始

テックタッチ株式会社
ガイド・ナビゲーションで、公共セクターでの「デジタル・ディバイド」解消、「誰一人取り残されない、人に優しいデジタル化」の実現を支援


ノーコードのガイド・ナビゲーションツール「テックタッチ」（https://techtouch.jp/）を開発・提供するテックタッチ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：井無田仲、以下、当社）は、デジタル庁が「社会全体でデジタルについて定期的に振り返り、体験し、見直す機会」として創設した「デジタルの日」に賛同し、中央省庁・独立行政法人・自治体・大学などの教育機関限定の「テックタッチ」の無料トライアル提供を開始します。

当社では、ノーコードのガイド・ナビゲーションにより、誰もがITを使いこなせる世界を実現するガイド・ナビゲーションツール「テックタッチ」を2019年より提供しています。「テックタッチ」は画面上でナビゲーションを表示することで業務内容を案内でき、多数ある入力項目のうち必要箇所のみをハイライトする等、ユーザーが抱えるエンドユーザーのWebシステム利用の習熟・システムの高度活用につながります。


このたびの取り組みでは、「デジタル・ディバイド」解消、「誰一人取り残されない、人に優しいデジタル化」の実現を目指している中央省庁・独立行政法人・自治体・大学などの教育機関向けに、一定期間無料で「テックタッチ」をお試しいただくことで、HP・Webサイトや電子申請システムなど、職員や住民向けで使われているシステムやページのUI/UXの改善を支援していきます。
テックタッチは、「デジタルの日」の趣旨に賛同し、また今後もノーコードのガイド・ナビゲーションツール「テックタッチ」の提供を通じて、「デジタル・ディバイド」の解消、「誰一人取り残されない、人に優しいデジタル化」の実現を支援していきます。

■テックタッチ「中央省庁・独立行政法人・自治体・大学などの教育機関限定 無料トライアル」概要





■ノーコードのガイド・ナビゲーションツール「テックタッチ」について
テックタッチは、Web上のあらゆるシステムに入力ガイドを設置でき、正しくゴールまでナビゲーションすることで、対クライアントサポートや、対社内の問い合わせ対応といった工数負担を圧倒的に軽減するノーコードのガイド・ナビゲーションツールです。
システムを活用できるガイド・ナビゲーションにより、システムへの入力操作が分からないことで発生するミス、各種お問い合わせ対応やダブルチェックなどの業務を削減します。システム教育のあたらしい形として、多くの企業に導入いただいています。
導入企業様の中には、問い合わせ率33%削減、差し戻し率79%削減など、システム活用に関わる業務の工数を大幅に削減されている大手企業事例もあります。（※1）
2019年の提供開始以降、大手企業を中心に、情報システム部門や人事部門、コンタクトセンターでご利用いただいているほか、最近ではSaaSプロバイダーのカスタマーサクセスツール、官公庁/中央省庁/自治体など（※2）公共セクターでのシステム活用の一環としてもご活用いただいています。
テックタッチ株式会社は、システムのつまずきやすい部分に、リアルタイムに表示されるガイド・ナビゲーションを通じて、すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界を、DXにより誰ひとり取り残されない社会を実現します。
※1：導入事例より抜粋：https://techtouch.jp/cases/mol/
※2：静岡県裾野市との実証実験の実績あり：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000075.000048939.html

＜テックタッチで設定したナビゲーションの例＞

＜「テックタッチ」導入事例一覧＞
https://techtouch.jp/cases

【テックタッチ株式会社　会社概要】
・企業名　　：テックタッチ株式会社
・所在地　　 : 〒100-6005 東京都千代田区霞が関３丁目２−５ 霞が関ビルディング 5階 THE EAST
・代表者 　　：井無田 仲
・事業内容　：デジタルアダプションプラットフォーム「テックタッチ」の開発および提供
・企業サイト：https://techtouch.jp/