石川温のPCスマホニュース解説 第65回

楽天のアドバンテージを活かせない：

楽天スマホ「Rakuten Mini」優等生だが劣等生でもある

楽天モバイル「Rakuten Mini」注目度は高いが…　編集部撮影

　1月23日、楽天モバイルは、これまで5000名限定で提供してきた無料サポータープログラムを拡大。2万人を追加すると発表した。しかし受付が開始されるやいなや申込みが殺到し、当日中に募集が締め切られることとなった。楽天モバイルに対する関心の高さが伺える。

　また、楽天モバイルでは恵比寿駅前にショップをオープン。受付カウンターがなく、契約手続きはタブレットで進めていくという。

　楽天モバイルでは、あらかじめスマホやパソコンで楽天IDを使って、欲しい機種や料金プランを事前に登録しておけば、あとは店頭で本人確認をするなど少ない手続きで契約ができるようになる。従来、既存のキャリアが2時間半近くかかっていた手続き時間が、楽天モバイルなら18分で完了するという。

　すでに多くの人が楽天IDを持っている強みが生かされた格好だ。