ユーザックシステムのRPAで実現した業務自動化の事例 第11回

ユーザックシステムの「Autoジョブ名人」がネット通販のTakumiに導入

　ユーザックシステムは11月29日、RPAツール「Autoジョブ名人」の、ネット通販のTakumiへの導入事例を公開した。

　Takumi（以下、同社）は奈良県生駒市に本社を構え、自社サイトのほかヤフオク!、amazon、Yahoo!ショッピング、楽天市場にて化粧品や健康食品などを販売。導入においては、Autoジョブ名人と併せて自動化シナリオ開発教育プログラムの「カスタマー・サクセス・プラン」についても契約し、3ヵ月間にわたるユーザックシステムからの支援が実施された。同社の担当者はプログラム開発の経験がなかったにも関わらず、修了時点では20シナリオもの自動化に成功。既に1日3～4時間分の効率化を実現しているなど、導入後のスタートダッシュに成功しているという。

　今回、同社ではユーザックシステムが提供する「標準化スクリプト」も利用。ヤフオク！からの受注データダウンロード作業や、クロネコヤマトが提供する「B2クラウド」による送り状印刷業務についても、自社でシナリオを開発することなくクイックに自動化を実現できたとしている。

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