石川温のPCスマホニュース解説 第248回

ドコモ“一人負け”　通信改善待ったなし

ドコモMAXで足元の数字は改善

　実際、ドコモMAXを始めたことで、足元の数字に改善が見られている。

　提供を開始した月の移行率を見ると、2023年7月の「eximo」に比べて6ポイントも増えている。

　また、ドコモMAXにより、ギガライトからの乗り換えがeximoに比べて20％も伸びている。一方で、irumoであった低容量プランを廃止したことで、ダウンセルを30％抑制することができた。

　さらに1ヵ月あたりの通信料収入であるARPUも増え、大容量プランを契約する比率も29％に高まっている。

　「スポーツファン以外にはあまり魅力がない」と揶揄されるドコモMAXではあるが、NTTドコモとすれば、いまのところ、導入して良かったという判断になりそうだ。

　ドコモMAXは現在、70万契約を突破しており、年度末には300万契約を見込むという。

　さらなる顧客基盤の強化、さらにARPU上昇にはネットワーク品質の改善が不可欠だろう。