RevComm、音声解析AI電話「MiiTel」の新機能を追加

　RevCommは8月2日、音声解析AI電話「MiiTel（ミーテル）」にChatGPTを用いて議事録を作成する新機能のベータ版をリリースした。

　今回追加されたのは、MiiTelでの3分以上の通話に対して自動で議事録を作成する機能。本機能はChatGPTの技術を活用し、3分以上の通話内容を「議題」、「重要なポイント」、「今後取るべき方針」の項目別に自動で整理し、保存する。本機能により、MiiTelは「文字起こし全文を見るだけでは、通話の概要をすぐに把握できない」というユーザーの悩みを解消する。

　また、生成された議事録はSalesforce、Slack、HubSpotに連携可能。ポイントを絞った議事録内容を連携することで、他部署への情報連携や過去通話履歴の参照がよりスムーズになる。議事録作成に際して、データがChatGPTの学習に使用されることはないので、安心して使用できる。

　RevCoｍmは今後も「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る。」というミッションのもとMiiTelや「MiiTel Meetings」の提供価値向上に努め、企業の生産性向上に貢献していくという。

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