proteger、ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」とシステム連携を開始

株式会社Kiva
安心して買える保証サービス「proteger（プロテジャー）」（https://hi.helloproteger.com/）を提供する株式会社Kiva（本社：東京都中央区、代表取締役社長：野尻 航太、代表取締役CTO：磯崎 裕太、以下「Kiva」）は、株式会社フューチャーショップ（本社：大阪市北区、代表取締役：星野 裕子、以下「フューチャーショップ」）が提供するSaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」とシステム連携を開始したことをお知らせいたします。



本連携により、フューチャーショップをご利用中のEC事業者さまは、「proteger」を最短即日で導入することが可能となりました。

延長保証サービス「proteger」は、保証料による売上高向上、お客さまがECサイトで購入する際の不安軽減などが期待できます。また、お客さまは破損時の申請を簡単に行うことができ、24時間365日いつでもチャットで保証申請が可能となっております。

提供保証数7万点、修理パートナー国内400拠点まで拡大している延長保証サービス「proteger」は、ECサイトの信頼性やブランディング向上だけでなく、アフターサービスによるお客さまの満足度向上にも繋がります。

今後も「proteger」は、より良いサービスにすべく積極的なプロダクト開発に邁進してまいります。


▼サービス詳細やお申込みの方法は以下よりご確認ください
https://www.future-shop.jp/tieup/extendedwarranty/proteger.html

■「proteger（プロテジャー）」について
protegerは、ECサイトに最短即日で延長保証を提供するサービスです。

protegerの平均保証加入率は約3人に1人が加入しており、壊れたものを廃棄するのではなく修理して長く使いたいというサステナブルな観点で多くの消費者に選ばれています。
また、延長保証導入後の対象商品におけるCVR（Conversion Rate＝顧客転換率）は1.4倍向上しており、延長保証を選択できることで新規購入障壁を下げると考えられます。
サービス開始から提供保証商品数は7万点、修理パートナーは国内400拠点にまで拡大しており、今後もEC事業者、消費者にとってprotegerが無くてはならない存在になるよう成長してまいります。

■「futureshop」(フューチャーショップ)について
株式会社フューチャーショップが提供する「futureshop」（https://www.future-shop.jp/）シリーズは、未来に向けたEコマース戦略を創造するSaaS型ECサイト構築プラットフォームです。
国内向けfutureshopはCMS機能commerce creatorで高いデザインカスタマイズの自由度と更新性を実現している他、ロイヤルティマーケティングに取り組める豊富な機能を有しています。
SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」は大きな成長を続けており、ここ数年はfutureshop利用店舗の会員数（購入者）が13％～30%で成長しています。特にアパレル・ファッション系に人気があり、全サイトの30％をアパレル・ファッション系が占めています。

■株式会社フューチャーショップ
代表者：代表取締役 星野 裕子
所在地：大阪府大阪市北区大深町4番20号グランフロント大阪 タワーA 24階
URL：https://www.future-shop.jp/
事業内容：電子商取引（Eコマース）支援サービスの提供、SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」企画・運営・開発

■株式会社Kiva
代表者 ：代表取締役社長 野尻 航太
所在地 ：東京都中央区築地3-12-5 +SHIFT TSUKIJI 7F
URL ：https://hi.helloproteger.com
事業内容 ：安心して買える保証サービス「proteger」の運営

■本リリースに関するお問い合わせ先
電話番号：03-6264-0825
メールアドレス：media@kiva.co.jp
広報担当者 ：本田