株式会社アニポスがジェネレーティブAIを活用した「AI診療アドバイス」をアニポスアプリ内で提供開始しました
アニポス
ペット保険請求情報を基に生成された診療アドバイスをきっかけとして、気軽にチャットでAIにペットの健康相談を無料で行うことができます
株式会社アニポス（東京都港区、代表取締役・獣医師：大川拓洋）は、「AI診療アドバイス」（以下「本サービス」）をアニポスアプリに追加しました。2023年6月に提供した「AI診療アドバイス ベータ版」でのご好評を受け、アプリのペット保険請求情報を基にした診療アドバイスの提供、及び、それに続くチャット形式での気軽なペットの健康相談が可能となりました。これは、アニポスが目指すペットの健康維持と飼い主様の安心を技術の力で大幅に向上させるというミッション達成に向けた新しい取り組みです。
■ジェネレーティブAIを活用した「AI診療アドバイス」
アニポスアプリで保険請求を行うだけで、個別に生成された診療アドバイスを受けることができます。
ユーザがアプリで行った保険請求に含まれる、登録ペット情報と傷病状況を基に、その症状や疾患に対する注意点や、ユーザが知っておくべき情報を診療アドバイスとして生成されます。
この診療アドバイスをきっかけとして、気軽にチャット形式でアニポスAIに無料でペットの健康相談をすることが可能になります。
チャットの相手はAIですので、本サービスは24時間利用可能で、すぐに回答を得ることができます。
■アニポスの「AI診療アドバイス」の特長
ペット医療のアフターケアの充実
動物医療においては、動物病院での施術や薬剤の処方だけでなく、日々の生活習慣やケアが非常に重要です。アニポスの「AI診療アドバイス」を利用することで、飼い主様は動物病院の獣医師に聞きにくいことや聞きそびれたこと、不安に思うことなど、あらゆる相談を無料でいつでも気軽に行うことができます。（※）
あらゆる相談を気軽にいつでもできる環境を提供することで、飼い主様の大切なペットの健康維持に貢献します。
※1日1回まで「診療アドバイス」が生成されます。
※1診療について相談できる回数は5回です。
パーソナライズされたアドバイスによる相談の促進
保険請求に際してユーザがアプリで提供する情報を独自に組み合わせて、ジェネレーティブAIがアドバイスを生成するための元データを作成しています。これにより、適切な個別の診療アドバイスを提供します。(※)
「AI診療アドバイス」がアプリユーザー（飼い主様）のペット健康相談を促します。
※ アニポスでは、個人情報の取り扱いに関して厳重な注意を払っています。アドバイスの生成にユーザの個人情報は一切利用しておりません。アニポス個人情報保護方針（https://anipos.co.jp/personal-information-protection/）
将来的な協業によるサービスの拡充
ペット関連事業者様との協業を通じて、相談サービスに留まらない、具体的かつ実用的なサービスへと拡充する計画をしています。
この特長を通じて、アニポスの「AI診療アドバイス」サービスは、ペット関連事業者様に、新しいビジネスチャンス、価値を提供し、共に、ペットと飼い主様のより良い未来を創造します。
■「AI診療アドバイス」の利用方法
STEP0. アニポスアプリでペット保険請求を行った後、ホーム画面を確認
アニポスアプリでペット保険請求を行った後、ホーム画面を確認してください。
請求直後はAI診療アドバイスが表示されないことがあります。
STEP1. 「AI診療アドバイスを見る」をタップします
1日1回まで「診療アドバイス」が生成されます。
STEP2. アニポス独自AIが生成したアドバイスを確認する
登録したペット情報を元にアニポス独自AIがアドバイスを行います。サービス改善のため、いいね/悪いねのフィードバックもお願いします。
STEP3. チャット形式で気軽にアニポス独自AIに相談する
アドバイスを踏まえ、追加で気になった内容をチャット形式で質問できます。1診療について相談できる回数は5回です。
■アニポスのAI活用への取り組み
アニポスでは、ユーザのペット保険請求の簡易化のための請求書データ化(OCR)や、保険会社向けの保険金の支払査定の自動化など、サービス開始当初よりAIを活用して課題解決に取り組んできました。ジェネレーティブAIの勃興にも遅れを取ることなく、様々な技術を適切に選び取りながら、アニポスのテーマである、医療を通じたペットと飼い主の幸福度向上のために取り組んでまいります。
■ 株式会社アニポスCEO 大川のコメント
この度、アニポスは、今年の6月にトライアル提供を行い、大変ご好評いただいた「AI診療アドバイス ベータ版」を進化させた「AI診療アドバイス」の提供を開始いたしました。
私たちが目指しているのは、単に最新の技術を駆使するだけでなく、ペットが病気や怪我で不安を感じている飼い主様に、安心と信頼をお届けすることです。
この新サービスを通じて、多くの飼い主様とその大切なペットたちが、健康で充実した時間を過ごせるようになることを心より願っております。
その実現のために、「AI診療アドバイス」では、ペットサービス事業者様との協業を積極的に進め、アドバイスや相談だけでなく、より具体的なアクションを飼い主様がスムーズに取れるようなサービスへと進化させてまいります。このような展開により、ペットサービス事業者様のサービスも更なる価値を提供できると確信しております。
アニポスと共により良いサービスをペットの飼い主様へ提供したいと考えている事業者様はお気軽にアニポスへお問い合わせください。
アニポスは、引き続き、サービスを通じて蓄積している豊富な動物医療データを活用し、ペット保険会社様をはじめ、多くのペット関連事業者様、ペットの飼い主様に対して、便利で思いやりのあるサービスの開発と提供を続けてまいります。
■株式会社アニポスが開発運営しているサービス
ペット保険ラクラク請求アプリ アニポス
ペット保険金を簡単に請求できるスマホアプリ「アニポス」と、「アニポス」からシームレス連携されるペット保険事業者の保険金支払い業務効率化サービスです。
損害保険会社様2社、少額短期保険会社様2社導入済みです。
優れたペット保険UXで保険商品のローヤリティー向上に寄与します。
アプリはどなたでも無料でDLでき、ご利用いただけます。
https://anipos.co.jp/#application-dl
アニポスAI保険金査定サービス
デジタル化された査定対象情報をアニポスAIが各保険約款や過去の保険金査定結果を元に査定を行い、その結果を保険会社に連携するサービスです。本サービスによって、保険金査定業務を迅速で正確にかつ大幅に効率化することができます。
損害保険会社様、少額短期保険会社様へ導入済みです。
ANIPOS Cloud
最新の技術を用いたクラウド型保険基幹業務システムです。
安価な導入費用かつ、常に最新で保険業務に最適なシステムを提供（SaaS型での提供）しています。
ペット保険業務ワークフローに最適化されておりスムーズなシステム導入、直感的な使用が可能です。
損害保険会社様へ導入済みです。
https://cloud.anipos.co.jp/
アニポス紙請求サービス
保険加入者より行われる紙での保険金請求の処理をアニポスのAI-OCRをベースとしたオペレーションでデジタル化・効率化するBPOサービスです。
■ペット保険事業者様・ペット保険事業にご興味のある企業様へ
アニポスは、より良い動物医療環境の実現のためにはペット保険の普及・発展が欠かせないと考えています。
そのため、我々アニポスはペット保険事業者様の発展にコミットしています。
アニポスにご興味のある企業様は下記URLよりお気軽にお問い合わせください。
https://anipos.co.jp/contact/
■全国の動物病院様・獣医師様へ
アニポスでは、共により良い動物医療提供を目指す協力動物病院様を募集しています。
下記URLより、詳細確認のうえ、ご連絡いただけたら幸いです。
https://vets.anipos.co.jp/leaflet/
■各種プレス・記者様へ
アニポスは動物医療業界・ペット保険業界及びITテクノロジー分野に精通し、本業界をリードしている自負がございます。各種インタビュー、記事作成に積極的に協力させていただきます。お気軽にお問い合わせください。
サイト内の写真を含む情報、ブログの記事等も出典を明記のうえ、ご自由に引用ください。
獣医師執筆 アニポスブログ（https://blog.anipos.co.jp/）
■株式会社アニポス 会社概要
『全ての人がより良い適切な動物医療を享受し、動物と幸せに暮らせる世界を創る。』をビジョンに掲げ、ペット保険のDXを推進しているInsureTech企業。
社名： 株式会社アニポス
設立： 2019年3月19日
URL：https://anipos.co.jp/
Mail : info@anipos.co.jp
代表者：代表取締役 CEO 獣医師 大川拓洋
本社：東京都港区白金台3丁目16-36-501
事業内容：アプリケーションシステムの企画、開発、運営及び販売
受賞・出場歴：
『Camps Acceleration Program』第1期 大賞受賞
『Open Network Lab』第20期採択
『G-CHALLENGE 2020』大賞受賞
『G-STARTUP』第3期採択
『FIN/SUM 2021』一次審査突破
『Tech Crunch Tokyo 2021』ファイナリスト
（プレゼン動画：https://youtu.be/1y-vZUNVrL8）