Teams向けChatGPT活用対話APIサーバー「ChatBrid for Teams」受注開始

　メタデータ株式会社と株式会社レザボア・コンサルティングは2023年5月2日、共同開発した、「Microsoft Teams」向けの対話APIサーバー「ChatBrid for Teams」の受注を開始。社内知識やローカル情報を学習・回答しながら、「ChatGPT」で柔軟に補完するハイブリッド対話を可能とする。

「ChatBrid for Teams」は、「Slack」向けに提供している「ChatBrid」の機能を「Microsoft Teams」向けに提供。「Microsoft Teams」のチャネルやチャットでの対話から社内知識やローカル情報を学習し回答するともに、一般的な知識については「ChatGPT」を活用して対応する。

「Microsoft Teamsとのシームレスな連携」として、Teamsのチャネルやチャットでの対話を通じて、ハイブリッド対話ボットが自然に参加、応答する。「Slack」同様にひとつのチャネルに複数話しながら、その場で必要な情報や知識を活用できる。

「FAQ型の想定問答」については、柔軟性のある自然言語処理により、想定外の表現もカバーし回答率を向上させる。「『Mrテキスト分析』を活用したシナリオ編集・拡充」として、大量の社内知識やローカル情報を快適に編集し、拡充するソリューションを提供するとしている。

「NG判定API」や「ネガポジAPI」を利用したシナリオ分岐機能により、有害投稿やネガティブな発言を排除。安全な回答を提供する。

「ChatBrid for Teams」を組み込んだ画面の例

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