KDDIの狙いは「競合対策」と「囲い込み」
1つは、徹底した「ワイモバイル対抗」だ。
いま、ワイモバイルは「1000円イカ」として3GB月額990円のプランを推している。しかし月額990円が適用されるのは、家族として複数回線契約した2回線目以降だ。
UQモバイルの自宅セット割は、固定回線やでんきを契約しなければならないという高めの条件はあるが、家族がすべて月額990円から利用できる。この「家族すべて」というのがUQモバイルが訴求しているポイントとなる。
もう1つの狙いが「囲い込み」だ。
ここ数年、総務省の意向もあって、スマホの契約はとても解約がしやすくなった。2年縛りもできなくなり、端末のSIMロックも原則禁止となった。eSIMも3キャリアで導入され、気軽に解約して別のキャリアやブランドに乗り換えしやすくなったのだった。
そんな中、乗り換えをしにくくさせる心理的な効果として、結果を残しているのが「家族まるごと」と「固定やでんきとのセット割引」だ。
UQモバイルとしては、固定回線や電気と一緒に契約させることで、顧客を辞めにくくさせようとしているのだ。
自宅セット割は、固定回線にすることで家族がすべて割引が適用となる。家族のうち、1人がほかのキャリアやサービスに移ろうと思っても、家族全員で移行し、固定回線も変えないことには、今の契約と比べて安くならないということもあり得る。
この連載の記事
-
第198回
トピックス
ドコモ新社長は“経済圏”拡大より、ネットワーク品質とショップ網の再構築を最優先すべきだ -
第197回
トピックス
なぜソフトバンクやKDDIのネットワークは強いのか 「2.5GHz帯のTD-LTE」最強説 -
第196回
トピックス
F1の裏に“レノボ”あり 500TBのレースデータを高速処理 -
第195回
トピックス
格安スマホ、キャリアより「シンプルで安い」とふたたび注目 -
第194回
トピックス
中国スマホメーカー、日本への攻勢強める 格安折りたたみスマホで勝負 -
第193回
トピックス
ドコモが狙う“スマホの次“ iPhoneから「Vision」の時代へ -
第192回
トピックス
KDDI「povo」世界進出へ “黒子に徹する”新ビジネスとは -
第191回
トピックス
スマホ基地局を安くする ドコモとNECが世界展開する「オープンRAN」とは -
第190回
トピックス
KDDI対ソフトバンク “快適な5G”競争に本気出す -
第189回
トピックス
ドコモはユーザーの期待を裏切らないよう、品質改善に資金をつぎ込んでいくべきだ -
第188回
トピックス
楽天・三木谷氏、モバイルの次は“AI” アマゾンとの違い強調 - この連載の一覧へ