悩む前にまず読もう。ASCII.jpと読者で作るビジネスメールのデファクト・ルール

アンケート結果だよ全員集合！　「添付ファイルの容量」編

　ビジネスメールの暫定ルールやマナーを読者とASCII.jp編集部で探っていこうというこの特集、おかげさまで第2回目。決定的な答えが明快に出る話題ではないので、「そっちの会社の事情はどうなの？」を意見交換する場として、寄り道してください。そして直接、上司や部下、取引先に言いにくい場合は、この特集をブックマーク&リンクを共有していただき、想いを伝えてください。と、いうわけで小容量派から大容量OK派まで多くの意見が集まりました。

まず相手に確認が大事、「メールに添付するファイルの容量は4MBまで」を基本とし、そのほかはストレージサービスなどを利用する、という暫定ルールに71％の読者から賛同をいただいた。

　ASCII.jpが提案した暫定「添付ファイルの容量」ルールの記事に約71％の読者のみなさんから賛同いただきました。

■関連サイト

• いまどきメールに添付OKな「ファイルの容量」は何MBまで?

●読者のみなさんの困っている意見

＜アンケートより＞
• 大容量ファイルの社外者との共有手段が不明確。
• 添付可能な最大容量が明確に分からない。なぜ本文や添付ファイルが文字化けするのか分からない。
• 相手のメール参照環境、頻度が分からない。
• メールサーバで設定されている1メール当たりの最大容量はエンコードされた添付ファイルを含んむメール本文全体の量なので、そこを勘違いすると口論になる。
• 建築建設業のメールは特にデジカメの画質を考えず送るため受信or送信できないというトラブルが多い。
• 小規模な取引先企業に、「お宅は何メガまでOK？」とは聞きにくい。 相手はエクセルのバージョンだって大昔の物だし……。