ＮＸグループ、サステナブル・ソリューションの取り組みを強化
NIPPON EXPRESSホールディングス株式会社
～「6つのサステナビリティ課題タグ」で体系化し、提案力向上と新サービス開発を加速～
ＮＸグループは、重要課題（マテリアリティ）の一つである「サステナブル・ソリューションの開発・強化」に向け、営業活動における取り組みを一層強化します。お客様のEnd to Endロジスティクスにおけるサステナビリティ課題を「6つの課題タグ」に整理し、ＮＸグループの既存サービス・商品と紐づけて提案を体系化するとともに、該当する課題タグが一目で分かる専用ロゴを整備しました。これにより、提案の分かりやすさを高め、お客様との課題認識を合わせながら、より実効性の高い解決策の提示と新サービス開発へつなげます。
（イメージ図）
■背景
近年、多くの企業が、脱炭素や資源循環、サプライチェーンの強靭化などを経営課題として掲げ、取り組みを加速させています。一方で実行段階においては、「物流をどう変えれば成果につながるのか」「コストや納期と両立できる現実的な手段は何か」といったご相談が増えています。
NＸグループは、こうしたニーズに応えるため、SAFの活用やモーダルコンビネーションなど、環境配慮型商品・サービスの拡充を進めてきました。2025年6月には、ＮＸグループの2030年CO2排出量削減目標がSBT短期目標の認定を取得。また、2025年10月に開催した「ＮＸサステナブル・ソリューションフォーラム」では、企業の経営企画やサステナビリティ部門の責任者層を中心に約140名のお客様に参加いただき、Scope3排出量削減に向けた議論を深めました。
今回、新たに「6つの課題タグ」を設定し、お客様の経営課題を起点に最適なソリューションを導き出すためのプラットフォームとして活用します。当社の既存のサービス・商品を6つのカテゴリーのいずれか、または複数に分類・整理することで、課題解決に直結する提案を迅速に行うとともに、未対応・改善余地のある領域を可視化し、お客様との対話を通じて新たなサステナブル・ソリューションの開発を加速させます。
■新たな取り組み事項 -「6つの課題タグ」で提案を体系化-
ＮＸグループは、複雑化するサステナビリティ課題を以下の6分類で整理し、各種サービスを組み合わせた包括的なソリューションを提供します。
CO2削減（CO2排出量可視化、輸配送における削減等）
資源循環対応（リサイクル・リユース、廃棄ロス削減等）
安全性・信頼性向上（製品安全性向上、サプライチェーン上の人権対応等）
安定供給（人手不足、災害時の供給維持等）
グローバル戦略（生産拠点移動対応、海外販路獲得等）
物流効率化（在庫削減、サプライチェーンネットワーク最適化等）
また、上記の6項目それぞれに、サステナブル・ソリューションのキーワードを織り込んだ専用ロゴを作成しました。提案書等に専用ロゴを掲載することで、当社の提案が「どのサステナビリティ課題の解決に資するものか」をお客様と共有し、課題認識の明確化と議論の深化につなげることを目的としています。さらに、グループ内では提案・案件をタグで整理し、社内のツールを活用したナレッジの蓄積、営業進捗の可視化、そしてその横展開を進め、提案品質の平準化とスピード向上を図ります。
■今後の展開
まずは日本通運において取り組みを開始し、営業現場での成功事例・運用知見を蓄積した上で、グローバルへ水平展開していきます。この取り組み強化により、課題の整理から解決策の実装まで一貫して支援する「お客様のパートナー」として、課題解決につながる新サービス・商品の開発につなげます。
ＮＸグループは、原材料調達から最終配送に至るEnd to Endにおけるサプライチェーン全体を視野に入れたサステナブル・ソリューションの提供を通じ、お客様のサステナビリティ経営をこれからも支えてまいります。
＜本件に関するお客様お問い合わせ先＞
NIPPON EXPRESSホールディングス株式会社 サステナビリティ推進部
E-mail：nxhd-sustainability@nipponexpress.com
NXグループについて：
NXグループは、1937年の創立以来、モノを運ぶことを通じて人・企業・地域を結び、社会の発展と共に歩んでまいりました。世界57の国と地域に約78,000人の従業員を有するグローバルロジスティクスカンパニーとして、陸・海・空の輸送モードと倉庫・ITを駆使し、高品質なロジスティクスサービスを提供しています。
NXグループの企業メッセージ「We Find the Way」は、どんな状況でも最善の方法を見つけ出し、必ずやり遂げるという私たちの強い意志と自信を表しています。モノを運ぶだけではなく、お客様の未来をともに創造するパートナーとして、持続可能で環境に配慮したサプライチェーンソリューションを提供しています。
当社に関する詳しい説明は https://www.nipponexpress-holdings.com/ja/ をご覧ください。