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確定申告「税理士に頼むほどでもない、でもAIだけじゃ不安も残る」--その悩みを解決する、税務AIサービス「FOX」を提供開始

PR TIMES

株式会社フォーワン・ホールディングス
税理士監修AIが法令根拠付きで即回答。それでも不安なら、ワンクリックで税理士に相談できる。

株式会社フォーワン・ホールディングス(本社:埼玉県草加市、代表取締役兼税理士:白井孝太郎)は、複数名の税理士監修のもと、AIが法令根拠付きで回答する税務サービス「FOX(フォックス)」の正式提供を開始いたしました。

FOXは、政府公式の法令データベース「e-Gov法令」と直接連携します。確定申告などの質問を入力すると、最新の条文を取得し、「所得税法第○条によると『~』」と引用して回答します。それでも不安が残れば、ワンクリックで税理士に相談可能です。

      代表取締役兼税理士 白井孝太郎


■ サービス提供開始の背景:AIだけでは解決できない「不安」
副業解禁や働き方の多様化により、自力で確定申告を行う人が増えています。インボイス制度の導入など制度改正も相次ぎ、税務に関する疑問や不安を抱える人は年々増加しています。

こうした中、多くの人がChatGPTなどのAIに税務の質問をするようになりました。しかし、一般的なAIは学習データに基づいて回答するため、誤った条文を出力することがあります。WEB検索機能を使えば有名な条文は拾えますが、細かい規定になると不正確な情報が返ってくることも少なくありません。

「AIの回答、本当に合ってる?」「この経費、本当に落とせる?」--そう思っても、税理士に聞くほどの金額ではないと感じる人も多いでしょう。かといって、自己判断で申告するのは不安が残ります。

FOXは、この「ちょっとした不安」を解消するために生まれました。自力で申告する人が、正確な根拠を確認しながら、必要な部分だけ税理士に相談できるサービスです。

■ 本サービスが提供する価値
FOXは「根拠がわかる」「税理士が監修」「必要なときだけ税理士に相談できる」という3つの価値を提供します。自力で確定申告をする方が、正確な情報に基づいて納得して申告できるようサポートするサービスです。



■ 本サービスの特長

【特長1】法令根拠付きで回答

ChatGPTなどの一般的なAIは、学習データに基づいて回答します。そのため、法令の改正に追いついていなかったり、存在しない条文を「それらしく」出力してしまうことがあります。「~と思われます」「~と考えられます」といった曖昧な表現が多く、回答の根拠を確認する手段がないのが実情です。

一方、FOXは政府公式の法令データベース「e-Gov法令API」と直接参照しています。ユーザーが税務に関する質問を入力すると、AIが自動的に該当する法令を検索し、最新の条文をリアルタイムで取得します。回答には「所得税法第121条第1項によると『~』」のように、取得した条文の該当部分を引用して表示するため、なぜその結論になるのかが明確にわかります。

さらに、国税庁のウェブサイトから通達やタックスアンサーも自動検索し、参考リンクとして出典URLを提示します。ユーザーは自分で出典を確認できるため、情報の正確性を担保できます。

AI Chat画面

【特長2】税理士監修による精度管理

FOXのAIは、代表取締役であり税理士でもある白井をはじめ、複数名の税理士が回答精度を監修しています。提携している税理士たちは、自分たちでFOXを日常的に使用し、回答の精度を常に確認しています。「この回答は実務で使えるか」「誤解を招く表現はないか」といった視点でチェックを行い、必要に応じて応答を改善し、回答精度の向上に努めています。

また、不確実な情報については推測で回答せず、ユーザーに確認を促す設計にしています。一般的なAIサービスでは回答の品質管理は利用者任せになりがちですが、FOXでは税理士による品質管理体制を構築しています。

【特長3】不安が残れば、ワンクリックで税理士に相談

AIの回答を見て「これで合ってるのかな?」と思ったら、画面上の「税理士に相談」ボタンをクリック。チャット履歴がそのまま税理士に共有されるため、追加の説明なしですぐに相談を開始できます。「9割はAIで自己解決して、残り1割の不安な部分だけ税理士に確認する」という使い方が可能です。

相談先は、FOXの提携税理士のほか、ご自身の顧問税理士や知り合いの税理士を登録することもできます。外部税理士を登録した場合、その税理士への相談は無料です。「基本的な内容はAIで確認して、最終的な判断だけいつもの税理士に聞きたい」という方にも最適です。

なお、FOXの提携税理士への相談はBasicプラン(月額3,300円)以上で利用可能です。無料プランでもAIチャット機能は月10回まで利用でき、外部税理士を登録すれば無料で相談できます。

「AIと税理士、どちらかを選ぶ」のではなく、「AIで調べて、不安な部分だけ税理士に聞く」という新しいスタイルを提案します。

税理士に相談画面


■ サービス概要
サービス名は「FOX(フォックス)」、正式名称は「For One taX」です。PC、スマートフォンなどのWebブラウザからアクセスできます。サービスURLは https://fox.forone-ai.com/ です。