対面会話解析AI「MiiTel RecPod」、Google カレンダー、Microsoft Outlookカレンダーと連携
レブコム
株式会社RevComm(レブコム、本社:東京都渋谷区、代表取締役:會田 武史)の提供する対面会話解析AI「MiiTel RecPod(ミーテルレックポッド)」が、Google カレンダー、Microsoft Outlookカレンダーとの連携を開始しました。
「MiiTel RecPod」は、対面での会話を録音し、AI文字起こし・解析できるサービスです。電話やオンライン会議のみならず、お客様と対面でコミュニケーションを行う場においても、お客様と担当者が「何を」「どのように」話しているか分からない、というブラックボックス化問題を解消し、商談獲得率・成約率や顧客満足度を向上させます。また、電話解析AI「MiiTel Phone」Web会議解析AI「MiiTel Meetings」と併せ、コミュニケーションが発生するすべての場所における会話のビッグデータ化を実現します。2024年3月のβ版リリース以降、金融・通信業における訪問営業や窓口対応、カーディーラーの来店対応など、対面でのお客様とのコミュニケーション場面での活用が広がっています。
このたび、「MiiTel RecPod」アプリに、Google カレンダー、Microsoft Outlookカレンダーとの連携機能をリリースしました。これにより、カレンダーに入力された会議名や設定された会議時間が自動的に会議記録として保存されるようになり、会議のタイトルや開始日時入力の手間を省けるようになります。「MiiTel RecPod」アプリ上で会議のタイトルや開始日時を入力することなく、対面会話解析の結果が整理された状態で一元管理できるようになります。これまで以上に業務の生産性向上に貢献します。
レブコムは今後も「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る。」というミッションのもと「MiiTel」ブランドの提供価値向上に努め、企業の生産性向上に貢献してまいります。
参考:2024年3月14日プレスリリース
レブコム、「MiiTel RecPod(β版)」を提供開始
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000225.000037840.html
株式会社RevComm 会社概要
「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る。」という理念のもと、音声技術とAIにより、コミュニケーション課題を解決する企業です。
電話解析AI「MiiTel Phone」、Web会議解析AI「MiiTel Meetings」、対面会話解析AI「MiiTel RecPod」の提供を通じ、コミュニケーションが発生するすべての場所における会話のビッグデータ化を実現します。
Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング TOP20」、週刊東洋経済「すごいベンチャー100」に選出されたほか、2023年4月にはアジア企業で唯一、米国「Forbes AI 50 2023」に選出、2023年5月にはデロイト トーマツ グループ「Technology Fast 50 2022 Japan」で1位を受賞しました。
・企業名 : 株式会社RevComm
・所在地 : 150-0002東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階
・代表者 : 會田 武史
・事業内容 : AI × 音声のソフトウェア・データベースの開発
・企業サイト: https://www.revcomm.co.jp/
※記載されている会社名および商品・製品・サービス名(ロゴマーク等を含む)は、各社の商標または各権利者の登録商標です