生成AIによるFAQ「AIMSTAR WISDOM」をリリースいたしました

株式会社GROWTH VERSE



株式会社GROWTH VERSE（本社：東京都豊島区、代表取締役CEO：渡部 知博、代表取締役CTO：南野 充則）は、生成AIによるFAQ「AIMSTAR WISDOM」をリリースしたことをお知らせいたします。

AIMSTAR WISDOMについて
AIMSTAR WISDOMは、社内マニュアルなどのユーザー企業が保有するデータを元に、ユーザーの質問回答と文書検索を行うFAQ・ナレッジ検索システムです。
従来の生成AIツールでは独自データの回答モデルを作成するために手間がかかる傾向にありますが、AIMSTAR WISDOMではGoogle DriveやOne Driveにファイルをアップロードするだけでモデルを作成することができるようになっています。




AIMSTAR WISDOM特長
- 参考情報表示機能
回答の際に参考にした箇所が、どのファイルの何ページであるか表示する機能です。もしAIMSTAR WISDOMの回答が不十分であった場合には、直接参照資料を確認することで、検索効率を上げることができます。

- テンプレート機能
質問入力の際のテンプレート機能により、入力コストの低減と精度向上につなげます。

- 複数モデルから選択可能
最新のChatGPT-4oや、画像生成AIのDALLE-3もモデルとして選択可能で、テキスト回答のほか、画像の生成にも対応しています。
セキュアな環境下でChatGPT-4oなどの最新モデルを利用できます。

- ユーザー企業内での利用率UPのための伴走サポート体制
クエリ分析を実施し利用率が高い質問を共有したり、回答精度が低い場合はマニュアル改変からサポートしたり、プロンプト説明動画など、顧客の利用状況に応じた活用促進サポートを提供します。
生成AIによるFAQ・ナレッジ検索システムでは、導入後の定着化に課題を抱えるケースが多いですが、利用率向上のための伴走サポート体制を提供しており、POC期間中に利用率を初期から3倍に伸ばした実績があります。


2024年9月より株式会社GENDA GiGO Entertainment様でも運用を開始いたしました。
URL： https://aimstar.net/case/gendagigo/


株式会社GROWTH VERSEについて
　※2024年1月スプリームシステム株式会社より社名変更を行いました
「Client Growth First」をミッションとして掲げ、データ×AIで企業の成長力を最大化するため「AIMSTAR」の開発・販売などを事業としています。
・会社名：株式会社GROWTH VERSE
・代表者名：代表取締役CEO 渡部 知博、代表取締役CTO 南野 充則
・設立日：2021年６月（旧スプリームシステム株式会社 2000年４月）
・所在地：〒170-0013 東京都豊島区東池袋2-60-3グレイスロータリービル７F
・Tel：03-5956-3426
・Fax：03-5956-3427
・https://growth-verse.ai