予約管理をアップデートする。予約管理 × リピーター獲得でビジネスを成長させる予約システム「smoos（スムース）」リリース

株式会社スタジオフロッグ
株式会社スタジオフロッグ（本社：東京都中央区日本橋　代表取締役：高井 大輔）)は2024年8月9日に、予約管理とリピーター獲得でビジネスを成長させる予約システム「smoos」をリリースしました。


予約管理をアップデートする - smoos （スムース）

開発背景
私たちは、これまで治療院・サロン専門 予約システム「からだケア」を開発・運営してきました。

治療院・サロン専門 予約システム「からだケア」

「からだケア」を通じ、店鋪経営する方々とお話する中、いくつか共通する課題を発見しました。それが私たちが新しい予約システム「smoos」を開発することにした背景です。

１．デジタルにあまり馴染みがない。
業務効率化や集客強化のため、デジタル移行は重要と認識している方々が多い一方で、慣れるのが難しいと感じている方が多かった。なぜなら・・・

２．習得時間の確保が困難。
施術、接客、事務作業 …やることはたくさんあります。その中で ITツールを操作し、じっくり習得する時間はあまりありません。そして・・・

３．集客打ち手への迷い。
チラシ、ブログ、SEO、MEO、SNS、メルマガ、紹介などなど、様々な打ち手がある中、実際に何から手を付ければ良いかわからない。”手段”にフォーカスして迷ってしまう方も見受けられました。

つまり、
- デジタルにあまり馴染みがない方でも、すぐに使いこなせるシステム。
- だから、シンプルなデザインで、ちょうどいい機能サイズのシステム。
- さらに、業務効率化とカスタマーサクセスを1か所で実現するシステム。

この実現のために、smoosを開発しました。
目指したのは「ちょうどいいサイズの予約システム」

予約管理をアップデートする - smoos （スムース）

目指したのは、店舗運営に直結する「予約システム」と、顧客満足度の向上を担う「カスタマーサクセス」を1か所で実現するちょうどいいサイズの予約システムです。

「smoos」を導入することで、ネット予約、予約管理、顧客管理、そして、カスタマーサクセスを1か所で実現します。業務効率化と顧客満足度の向上に貢献する予約システムです。

【予約システム smoos】
予約管理をアップデートする‐smoos（スムース）
Webページ：https://smoos.jp/

【本件に関するお問合せ先】
株式会社スタジオフロッグ
東京都中央区日本橋3丁目2番14号 新槇町ビル別館第一2階
担当：高井 大輔
連絡先 メールアドレス：info@studiofrog.net
予約管理をアップデートする‐smoos（スムース）
Webページ：https://smoos.jp/