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RevComm、オフラインの面談を可視化するサービス

 RevCommは3月14日、サービス「MiiTel RecPod(ミーテルレックポッド)」β版の提供を開始したと発表した。

 本サービスは、オフライン(対面)の面談を録音し、AI文字起こし・解析が可能。これまで同社が提供してきた電話でのやりとり(MiiTel)や、オンライン打ち合わせでのやりとり(MiiTel Meetings)に加え、オフラインの面談を可視化し、コミュニケーションが発生するすべての場所における会話のビッグデータ化を実現するという。

 今後、電話、オンライン会議に加えオフライン(対面)での会話情報もビッグデータとしてナレッジ化することにより、営業戦略のみならずマーケティング施策やプロダクト開発に資するインサイトを提供するとのこと。

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