RevComm、面談を録音しAIで記録・解析する「MiiTel RecPod（ミーテル レックポッド）」のα版を発表

　RevCommは7月7日、オフライン（対面）の面談を録音し、AIで文字起こし・解析する新サービス「MiiTel RecPod（ミーテル レックポッド）（α版）」を発表した。

　本サービスは電話通話やオンライン会議に加え、オフライン（対面）の面談を可視化し、コミュニケーションが発生するすべての場所における会話のビッグデータ化を実現するというもの。

　今後は電話、オンライン面談に加えオフライン（対面）での面談会話の情報をビッグデータとしてナレッジ化することにより、営業戦略のみならずマーケティング施策やプロダクト開発に資するインサイトを提供するとのこと。

　同社は今回提供を開始したMiiTel RecPod（α版）も含めた音声解析AI電話やツールなどの提供により、2027年までに総ユーザー数10倍を目指すという。

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