AIがマニュアルを自動作成する新機能 マニュアル作成ツール「トースターチーム」
noco株式会社は2023年6月1日、マニュアル作成ツール「トースターチーム(toaster team)」において、AIが自動でマニュアルを作成する「AI自動マニュアル作成機能」の提供を開始したことを発表した。
マニュアル作成ツール「トースターチーム」に搭載された「AI自動マニュアル作成」は、マニュアルと業務手順書の名称を入力するだけで、ステップ形式による構成案と各ステップのタイトル、説明文を自動で作成できるというもの。これにより、マニュアル作成初期段階での骨子検討や構成案、内容の作成における時間と負担を削減できる。内容の精緻化に時間を費やすことができるので、より質の高いマニュアル作成や整備の効率化につながるとしている。
「AI自動マニュアル作成」は汎用的な業務マニュアルや作業手順書、標準作業手順書(SOP)のドラフトを手軽に作成し編集できるため、総務から経理、財務、人事、法務などのバックオフィス業務をはじめ、営業、販売、マーケティング、カスタマーサポートといったさまざまな部門や現場で利用できるとしている。