日本通運株式会社、「ナレッジワーク」を導入
株式会社ナレッジワーク
「できる喜びが巡る日々を届ける」をミッションに掲げる株式会社ナレッジワーク(本社:東京都港区、CEO 麻野耕司)は、日本通運株式会社(代表取締役社長 齋藤 充、以下「日本通運」)が、「みんなが売れる営業になる」セールスイネーブルメントクラウド「ナレッジワーク」を2022年9月から導入したことを発表します。
日本通運が「ナレッジワーク」を導入した背景:営業を取り巻く環境変化への対応
日本通運を取り巻く営業環境は大きく変化をしています。
世界情勢の変化が激しくなる中で、顧客ニーズはコスト重視からサステナビリティ重視へと変化。日本通運に求められる提案も、物流機能の提供から、サプライチェーン全体の最適化を図るソリューション提案へと変わっていかなくてはなりません。
この変化を実現するために日本通運では以下の2つのステップを想定して営業変革に取り組みます。
第一に、社内に眠るナレッジを集約、共有して誰でも使える状態をつくることによって、提案準備に必要となる情報収集や資料作成の時間を減らし、お客様との接点時間を増やしていきます。
次に、創出された時間を活用して、お客様のニーズを深く知ることで、ソリューション提案へと営業活動を変革していきます。さらにそこで得たナレッジを全社に展開し、営業プロセスの変革へと繋げていきます。
その変化の起点と継続的な改善のプラットフォームとして、セールスイネーブルメントクラウド「ナレッジワーク」の導入を決めました。
「ユーザビリティの高さ」や「専門コンサルタントによるサポート」などにより、顧客企業に沿った運用を実現し、高い利用者満足を得ていることが導入の決め手になっています。
「ナレッジワーク」の概要:営業力強化や営業生産性向上を1つのツールで実現
「ナレッジワーク」は、セールスイネーブルメントの様々な要素を一つのツールで実現し、企業の営業生産性を向上させるクラウドサービスです。
具体的には、営業資料や営業ノウハウの共有、営業向けの学習プログラムの提供などが実現できます。
現在、大手企業・成長企業などへの導入が進んでいます。
◆サービスサイトURL
https://knowledgework.cloud
◆株式会社ナレッジワーク 概要
所在地:東京都港区西新橋1-1-1-10F
設立日 2020年3月18日
創業日 2020年4月1日
代表者:CEO 麻野 耕司
URL:https://kwork.studio