Compass、ひとり親家庭向けにLINEによる就職、 転職相談の提供開始

　国家資格保有キャリアコンサルタントによる転職相談サービス「CHOICE!（チョイス）」を運営する株式会社Compassは2022年10月12日から、大阪府堺市のひとり親家庭を対象にLINEを利用したオンラインによる就職、転職相談の提供を開始した。同社は自治体の就労DX支援を行っており、これまでに8つの自治体向けに就業支援サービスを提供。ひとり親家庭へのオンライン就業支援サービスは、兵庫県神戸市に続き2例目となる。

　ひとり親家庭は非正規雇用またはパートなど不安定な就業状況の割合が高く、堺市のひとり親家庭では就労者の53%が非正規雇用と全体の半数以上となっている。厚生労働省による「2019年国民生活基礎調査」では、母子世帯の31％が年間所得金額が200万円未満であり、42％が生活を「大変苦しい」と回答している。Compassはこのような状況を踏まえ、就労に課題を抱える堺市在住のひとり親世帯を対象に、就業相談のサービス提供に至った。

　サービスでは、窓口に足を運ばなくてもLINEから時間を問わず一人ひとりに合った企業を探す「堺市ひとり親×仕事」サポートLINEで相談を受け付ける。求職者が回答した質問のパターンやキャリアカウンセラーとの相談履歴をもとにデータを蓄積するなど、チャットボットとAIを活用して求職者への雇用機会創出を図る。今後は就労相談に加えて、職業紹介、適性診断、AIによる仕事マッチングなど、オンライン上で就労に関する相談、支援体制を構築するという。

「ASCII STARTUPウィークリーレビュー」配信のご案内

ASCII STARTUPでは、「ASCII STARTUPウィークリーレビュー」と題したメールマガジンにて、国内最先端のスタートアップ情報、イベントレポート、関連するエコシステム識者などの取材成果を毎週月曜に配信しています。興味がある方は、以下の登録フォームボタンをクリックいただき、メールアドレスの設定をお願いいたします。