AI姿勢分析「シセイカルテ」、暮らしに溶けこむフィットネスアイテムを販売する「＆MEDICAL 神戸阪急店」へ導入
株式会社Sapeet
お客様の姿勢状態にあわせた接客と、最適な商品のご提案が可能に
ひとを科学し、寄り添いをつくる株式会社Sapeet(本社：東京都文京区、代表取締役：築山英治、以下Sapeet)が自社で開発・運営するAI姿勢分析「シセイカルテ」が、「＆MEDICAL 神戸阪急店」に2022年10月より導入されました。＆MEDICALは、株式会社ドリーム（本社：愛知県名古屋市、代表取締役社長：大橋秀男）が展開する、ヘルスケアグッズブランドです。 ヘルスケア製品の販売・接客における付加価値向上や、お客様との更なるコミュニケーションツールとしてお役立ていただきます。
導入の背景
「＆MEDICAL 神戸阪急店」は、ブランド初の常設店舗として2022年4月にオープンしました。店頭では来店されたお客様のお悩みに合わせて最適な商品を提案するために、体圧分散測定器を使用し、椅子に座った時の体圧のかかり方や歪み度合いの可視化に取り組んでいました。
このたび、体圧だけではなく、詳細な姿勢データと分析結果をもとに、より直観的で分かりやすく、パーソナライズした接客を実現するために「シセイカルテ」をご導入いただきました。
「シセイカルテ」は、タブレットで数枚写真を撮るだけで誰でも簡単に姿勢分析を行うことができ、現状の歪み度合いをグラフで可視化するだけでなく、理学療法士の監修したコメントや推奨されるエクササイズ、このままでは将来なってしまうかもしれない未来の姿勢まで表示されます。
お客様は、より直感的にご自身の姿勢の歪みを把握できるようになり、ご自身のパーソナルな姿勢データに基づいて、納得感を持って商品を検討できるようになります。また、首コリ・肩コリ・腰痛といったお客様のお悩みに合わせて、首や肩の可動域、座位姿勢、歩行姿勢の分析も可能なので、より分かりやすく専門的な情報のご提供によって、店舗における体験の質の向上にもつながります。
シセイカルテは、「AI姿勢分析」という付加価値による集客フックの一つとして、また、スタッフ様、お客様双方がより納得感を持ってお客様に最適な商品を選択できるようにするためのコミュニケーションツールとしてご活用いただけるよう、＆MEDICAL神戸阪急店様に今後も伴走してまいります。
新商品「MALLOW」の先行体験会で、シセイカルテの無料体験も実施
10月15日(土)発売の新商品オーバル型バランスボール「MALLOW(マロウ)」の先行体験会が＆MEDICAL神戸阪急店にて開催されます。MALLOWは自立する安定感があり、身体の動きに合わせてフレキシブルに座り姿勢をサポートするので、ワークチェアとしてもおすすめです。自然と体幹エクササイズができ、運動しながら仕事をする新しいワークスタイルを楽しめます。
店頭では「シセイカルテ」の無料体験も実施されます。AIによる姿勢分析と新商品「MALLOW」をぜひこの機会にお試しください。
日時 10月8日(土)～10月14日(金) 10:00～20:00
場所 神戸阪急 新館8階 &MEDICAL
所在地 兵庫県神戸市中央区小野柄通8-1-8
Sapeetの技術による店舗接客支援について
Sapeetは、自社の身体解析技術を活かし、接客のDX化に取り組んでいます。従来の店舗ビジネスにおいて、スタッフごとに接客スキルのばらつきがあり、短時間でお客様と信頼関係を築くことが難しい、営業トークに抵抗があり商品のご提案がしづらいといった課題がありました。Sapeetは自社の強みとするAI身体解析技術により、根拠ある評価に基づいた接客を可能にし、接客の質の担保、ひいてはリピーターからロイヤルカスタマーの創出、結果として店舗事業者のLTV向上にも寄与したいと考えています。
店舗を訪れるお客様にとっても、自分の身体を解析した結果を元に接客を受け、自分に合った商品・サービスを納得感を持って選べるようになることで、店舗における体験の質の向上に繋がります。
Sapeetが提供する代表的なプロダクト「シセイカルテ」は整骨院・整体院・フィットネスジムといったヘルスケアビジネスを行う方々に広く導入されてきましたが、今回のようにヘルスケアグッズの販売店舗においても、同じく接客のサポートにお役立ちできると考えています。
「シセイカルテ」について
「シセイカルテ」は、『寄り添う先端技術でヘルスケア経営をサポートする』をプロダクトビジョンとして掲げています。AIや3DといったSapeet独自のテクノロジーを組み合わせ、わかりやすく使いやすいシステムとして提供し、タブレット1台でヘルスケア業界の経営に寄り添うことを目標としています。
従来より、治療院を始めとしたヘルスケア業界向けに、”姿勢の歪み具合の可視化”を実現するAI姿勢分析機能を提供しており、2021年4月からは電子カルテ機能、2021年10月からは歩行分析機能も実装されました。
「シセイカルテ」は今後もカラダを科学し、人々の行動変容を促すことで、健康寿命の延伸に貢献してまいります。
「シセイカルテ」AI姿勢分析機能ホームページ：https://kartie-cloud.jp/shisei-karte/
「シセイカルテ」電子カルテ機能ホームページ：https://kartie-cloud.jp/karte/
「シセイカルテ」歩行分析機能ホームページ：https://kartie-cloud.jp/motion/
＆MEDICAL（アンドメディカル）について
「おうちで健康」をテーマに、暮らしと身体の心地よい調和を追求したブランド。ホームエクササイズ、姿勢サポー ト、マッサージ、ストレッチなど、フィットネスに精通した専門家の知見と科学に基づくメソッドを活かしたアイテムで、健やかなライフスタイルをサポートします。
&MEDICAL公式オンラインストア https://and-medical.com
【運営元：株式会社ドリーム】
本社：名古屋市東区徳川町403番地 I・C・Cクオリアビル
代表者：代表取締役社長 大橋秀男
設立：1990年6月15日
資本金：1,000万円
事業内容：通信販売会社・生協・店舗向け商品の開発および自社商品・仕入・輸入商品の企画販売
URL：https://mydream.co.jp/
株式会社Sapeetについて
Sapeetは、AI身体分析テクノロジーを活かした接客DXを推進する東京大学発のスタートアップ企業です。独自の身体解析技術や接客支援機能をわかりやすく使いやすいシステムとして提供し、ヘルスケア業界・小売業界など、幅広い事業者様の販促企画～システム開発・運用を支援しております。
会社名 ：株式会社Sapeet(サピート)
グループ会社：株式会社PKSHA Technology
代表者名：代表取締役 築山 英治
所在地 ：東京都文京区本郷2-35-10 本郷瀬川ビル4階
事業内容：
・OMO店舗立上げ・接客DXソリューション提供
・AI身体解析技術に関連する新規事業や研究開発案件のコンサルティング・技術提供
・「シセイカルテ」の開発・運用
Sapeetコーポレートサイト：https://sapeet.com/