【YouTube開設】「必見！ECサイト売上アップの秘訣【前編】」と題して、代表の山崎とセールスマネージャーの平岡が検索の重要性についてお話しました
ZETA株式会社
ZETA株式会社は公式YouTubeチャンネルを開設いたしました
EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、YouTube公式チャンネルを開設し、今回第1回目の配信として「必見！ECサイト売上アップの秘訣【前編】」と題し、代表の山崎とセールスマネージャーの平岡が検索の重要性についてお話しました。
「ZETA株式会社」YouTube公式チャンネル：https://www.youtube.com/channel/UCZMkLtLk3-mfTxp_8a3VgfA
社会情勢の変化におけるデジタルシフトの兆候としてECサイト活用が加速しつつある中で、ECサイトの売上アップのためにどのような対策をするべきかという部分に焦点をあて、今回はECサイトにおける「検索」をメインテーマとし以下のようなトピックを用いて詳しくお話しています。
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▼動画URL「必見！ECサイト売上アップの秘訣【前編】」
https://youtu.be/OsuqeDzMumc
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▼概要
・どこに注力すべきか (00:21～)
・なぜ検索に取り組むのか(01:26～)
・検索改善が難しい理由(02:18～)
・運用で大変なこと(03:16～)
・もう一つ大変なこと(05:00～)
・ECサイトの最適な挙動(07:48～)
・まとめ(09:25～)
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マーケティングから連想されにくい「検索」に手を加えることが売上向上に非常に重要であるとともに、手を加えると伸び代が大きく他社と差別化でき今後さらに注目すべきポイントであると解説しています。
今回のお話を踏まえ、「必見！ECサイト売上アップの秘訣【後編】」の配信も予定しておりますので是非ご視聴ください。
【ZETA CX シリーズ製品ご案内】
▼ EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCHについて
【 https://zetacx.com/zeta-search 】
ECサイトにおける検索で重要とされる「絞り込み」と「並び替え」の設定の自由度・柔軟性を追求したEC商品検索/サイト内検索エンジンで、大規模・高負荷に対応しており、ユーザの離脱率、放棄率を低下しコンバージョンを最大化します。
キーワード入力時のサポート機能であるサジェスト機能やもしかして検索、ドリルダウン式絞り込みや事前に該当件数を表示するファセットカウントなど多彩な検索機能を有しており、パッケージとしての安定性と迅速な導入に加えて、実装の柔軟性とカスタマイズ性の高いサイト内検索が実現可能となります。
▼ レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICEについて
【 https://zetacx.com/zeta-voice 】
サイトそのものや提供する商品・サービスなどに対して、複数の評価軸を用いた多面な評価によるレビューコンテンツを、容易にサイトに実装できるエンジンです。
SEO対策にも有効とされる、点数による評価・フリーコメント・スタッフレスポンスなどの多彩な機能を有しているほか、投稿レビューデータの分析、A/Bテストでの活用、レビューの検索結果への反映などによって、サイトコンテンツの充実化が図れます。
購入検討中のユーザに対し、他の消費者のリアルな声を届けることは、ユーザ目線で透明性・信頼性の高いマーケティングの実現と、購買行動への強力なバックアップとなります。
▼ レコメンドエンジン ZETA RECOMMENDについて
【 https://zetacx.com/zeta-recommend 】
個々のユーザーにパーソナライズされたオススメを表示するレコメンドエンジンで、協調フィルタリング・ルールベースフィルタリングをはじめ、複数のマッチングロジックを組み合わせ様々なデータを活用したオススメが可能です。
機械学習機能によって、購買履歴・閲覧履歴・検索履歴などの行動履歴を元に個々のユーザの特徴を把握し、気候情報やトレンド情報などの外部データとの連携、デバイスやフェーズでの出し分けにも対応しており自由度の高いレコメンドを実現します。
最先端のレコメンド手法によりユーザに新たな「気づき」を喚起することで潜在的ニーズを掘り起こし、クロスセルの実現とサイト価値向上・収益力アップにつなげます。
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※お問い合わせ・ご相談・御見積は info@zetacx.com までお気軽にご連絡下さい
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●トップ企業ECサイトに採用されているZETA CX シリーズの導入事例
URL：https://zetacx.com/case
・株式会社イトーヨーカ堂様運営の「イトーヨーカドーネットスーパー」
https://zetacx.com/case/iyns
・株式会社ヤマダ電機様運営の「ヤマダウェブコム」「ヤマダモール」「ピーチクパーク」
https://zetacx.com/case/yamadadenki
・ブックオフオンライン株式会社様運営の「ブックオフオンライン」
https://zetacx.com/case/bookoffonline
今後も様々な業界にて大手企業様の導入が続々と続きます。
■ZETA CX シリーズ一覧
・EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」
・レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」
・OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」
・レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」
・広告最適化エンジン「ZETA AD」
・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」
■関連プレスリリース
・ミドリ安全株式会社が運営する安全衛生用品公式通販サイト「ミドリ安全.com」にてEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されました
https://zetacx.com/pressrelease/case/search-engine/midori-anzen-online-store202009/2020/0901
・チャット型検索エンジン『ZETA SEARCH CHAT EXTENSION』を提供開始
https://zetacx.com/pressrelease/products-function/zeta-search-chat-extension202004/2020/0414
・EC商品検索/サイト内検索「ZETA SEARCH」コーディネート検索機能と活用例のご紹介
https://zetacx.com/pressrelease/products-function/zeta-search-coordinate202004/2020/0421
・レビュー・Q&Aエンジン『ZETA VOICE』がQ&Aフォーラム化機能に対応
https://zetacx.com/pressrelease/products-function/zeta-voice-qa-forum202004/2020/0427
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■ ZETA株式会社 https://zetacx.com
・本社所在地：154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22サンタワーズセンタービル17F
・設 立：2006年6月
・資 本 金：1億円
・代 表 者：山崎 徳之
・事業内容：CX ソリューション「ZETA CX シリーズ」の開発・販売、
サーバホスティング・運用監視
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