日本語.COMのベトナムにおけるサービス提供を開始しました。
GEパートナーズ株式会社
来日就労を目指す外国人向けのオンライン日本語会話レッスンサービス
GEパートナーズ株式会社(本社:大阪府大阪市中央区、代表取締役:木本佑史)は、日本語を学ぶ外国人が、日本人と1対1でオンラインレッスンが受講出来る「日本語.COM」を2019年9月よりベトナムでサービス提供を開始しました。
【URL】http://ni-hong-o.com/
■ベトナム在住の外国人日本語学習者を対象にサービスの提供を開始しました。
ベトナムでは日本語学習者約70,000人に対し、日本語指導者が1,800人程度と指導者不足が続いています。また、多くの日本語指導者はN4~N3程度の日本語能力であり、海外での日本語学習環境には依然として多くの課題を抱えています。そして、このような状況が来日後の外国人の孤立化や企業の生産性低下といった課題を引き起こしています。当社ではこれまで外国人に特化した職業紹介事業に取り組んできました。その経験から、優れたキャリアを有する外国人が日本語会話能力に起因する就労・生活上の課題を抱えている現状を目の当たりにしてきました。
そこで、2019年9月より来日就労・留学を目指す外国人に対して、海外にいる間から十分な日本語会話能力を身に付けることが可能な『日本人との対1のオンライン会話サービス』である日本語.COM(http://ni-hong-o.com/)の提供をベトナムにおいて開始しました。
■第48回IAGベンチャーサポート/ビジコンOSAKA2019
公益財団法人大阪産業局が運営する大阪産業創造館運営 第48回IAGベンチャーサポートにて、当社の『日本語.COM』におけるビジネスプランを応募し最終選考を通過いたしました。
関西を代表するオーナー企業経営者向け2019年9月12日に『日本語.COM』についての発表を行い、多数のご反響とご支援を頂きました。
また、ビジコンOSAKA2019にてファイナリストへ選出頂きました。10/25(金)13時より発表をさせて頂きます。今後も事業提携先の開拓及び広報活動を目的にビジネスコンテストなどへ積極的に出場を続けてまいります。
■ベトナムホーチミンへ現地法人の設立
当社では2019年7月より日本語.COMサービス提供に向けて、これまで駐在員事務所としていたベトナムホーチミン事務所を当社GEパートナーズ株式会社の100%子会社である現地法人GEパートナーズベトナムへと変更、設立しました。日本語を学習するベトナム在住外国人のお客様より、既に多数のお問い合わせとお申し込みを頂いております。
AI機能搭載の日本語・ベトナム語対応のお問い合わせ応答システムに加え、カスタマーサービス体制を拡充することで、日本語学習に課題を抱える多くのお客様へのお問い合わせに対応可能な体制を構築しました。
今後はより多くのお客様へご利用頂くために、現地法人側でのカスタマーサービス体制のさらなる拡充を目指してまいります。
■サービス品質の向上に向けた取り組み
日本語.COMでは『日本語能力検定試験準拠の日本語会話』と『業界別の日本語会話』の2つのオリジナル会話教材を提供しています。
各講座では、学習者が希望する教材を用いて日本人との1対1のオンライン会話学習を行います。講師は当社の研修を経たネイティブ日本人が担当します。授業は1回25分で行い、講座終了後には定着度を確認する確認テストを毎回実施します。この仕組みにより、多くの日本語学習者は自身の日本語会話能力の客観的な把握が可能となり、継続的な学習に向けた動機付けへと結び付けています。
今後は、確認テストを通じて学習者の理解度データを集積することで、日本語学習者がより効率的に学ぶことが可能となる教材へと品質を向上させていきます。
■今後の展開について
●法人向けサービスの提供
外国人を採用している日本国内の企業向けに、法人向けサービスを11月より開始します。技能実習生や特定技能などはもちろん通常のビジネスシーンに対しても、外国人が就労する現場は今後益々拡大していくことが予想されます。円滑な日本語コミュニケーションは、企業の生産性向上と外国人の日本での順応力へ大きく影響します。当社の法人向けサービスでは、企業へのサービス導入支援や企業ごとの会話教材作成、個別学習者の学習状況の管理支援などのサービス展開を予定しています。詳細は決定次第当社HP及びプレスリリースにより告知致します。
●多国展開
日本語学習者は世界中に400万人以上いるとされています。当社ではインドネシア・米国など日本語学習環境に課題を抱える諸外国へと日本語.COMの展開を順次開始していきます。また、子ども向け日本語会話サービスなど、今後拡がる多様な需要へ応えることができる体制を構築していきます。
【会社概要】
会社名:GEパートナーズ株式会社
所在地:
(大阪本社)大阪府大阪市中央区本町橋8-7 フジタビル3F
(東京支社)東京都港区西麻布1-14-5 永都西麻布4F
(ベトナム現地法人)22 Lê Văn Thọ, Phường 11, Quận Gò Vấp, Tp. Hồ Chí Minh
代表者:木本 佑史
設立:2018年4月
URL:https://ge-partners.co/
事業内容:高度外国人の紹介事業、海外進出・展開コンサルティング事業、日本語教育事業
有料職業紹介:27-ユ-302459
【お客様からのお問い合わせ先】
《日本語.COMお問合せ窓口》
TEL:06-6948-5653(月~金:午前9時~午後5時)
e-mail:nihongo@ge-partners.co.jp