全国初！三重県明和町のフロントヤード改革モデル事業「子育てDX実証プロジェクト」にてSmartPOSTの活用開始
xID
マイナンバーカード・デジタルIDを活用した自治体や企業の課題解決・新規事業創出を総合的に支援するGovtechスタートアップ、xID（クロスアイディ）株式会社（本社：東京都千代田区、CEO 日下 光 以下xID）が提供するデジタル郵便サービス「SmartPOST」が、総務省の自治体フロントヤード改革モデルプロジェクトに選定された三重県明和町で10月30日より本格稼働している「子育てDX実証プロジェクト」においてxID・SmartPOSTが導入されることとなりました。
フロントヤード改革モデル事業でSmartPOSTが活用されることは全国で初となります。
「SmartPOST」導入の背景
子育て世代にとって、出生届の提出や保育施設の申請など、日常的に必要となる手続きは多岐にわたり、各手続きのために何度も窓口へ出向く必要があります。また、窓口の混雑や待ち時間に加え、限られた受付時間内で手続きを完了させる必要があるため、仕事や家事の合間を縫って対応しなければならないこともあり、行政手続きに関する負担の軽減が急務となっています。
これらの課題を解決するため、明和町では、総務省が推進する「自治体フロントヤード改革モデルプロジェクト」の一環として、デジタル申請や来庁予約システム等の仕組みを構築。デジタルを最大限に活用し、デジタル化可能な業務はデジタルに委ねることで、人と人とがふれあう「あったかいサポート」の充実を目指します。また、フロントヤード、バックヤード双方の改革を行うことで、効率化によって削減された時間を住民サービスに充てられるよう、庁舎内の横展開も見据えた実証を行います。
「SmartPOST」導入によって解決される課題
「SmartPOST」を活用し自治体からの通知物が住民のスマホにダウンロードされた「xIDアプリ」へ届くイメージ。
「SmartPOST」は、デジタルIDアプリ「xIDアプリ」と連携し自治体から住民への通知をデジタル化することができるデジタル郵便サービスです。マイナンバーカードの公的個人認証サービスを活用しているため、確実に対象となる住民へメッセージをデジタル通知することができます。住民は従来紙で受け取っていた通知を自身のスマホで受け取ることができるため、通知物の閲覧や保管の利便性が向上します。
さらに「xIDアプリ」はマイナンバーカードと連携することで、誰でも簡単にデジタルIDを作成できるので、住民は、このアプリを利用し役所に行かずにスマホで本人確認をして行政手続きを行えます。
今後の展望
「役場に行かないからラクラク！」・「待たなくていいからスムーズ！」・「書かなくていいからカンタン！」といった次世代役場を実現し、圧倒的な利便性の向上により行政手続きに関する子育て世代の負担を軽減するとともに、職員の業務の抜本的な変革を図ってまいります。
参考：三重県明和町「子育てDX実証プロジェクト」をスタート！
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000125557.html
「xIDアプリ」について
「xIDアプリ」は、マイナンバーカードをかざして本人確認することで無料で使えるデジタルIDアプリです。オンライン本人確認や対面でのデジタル本人確認に利用したり、ID一つで便利な官民の連携サービスに簡単・安全にアクセスできます。現在、全国すべての自治体のオンライン引越し手続き(引越しワンストップサービス)でもご利用いただけます。
サービスサイト：https://xid.inc/application/
「xID」の作成手順紹介動画：https://youtu.be/mYx8FQ6WLgY
「SmartPOST」について
「SmartPOST（スマートポスト）」は、自治体郵送業務の課題を解決するデジタル郵便サービスです。マイナンバーカードを活用した、確実に住民本人に届くデジタル郵便受けと、自治体向けデジタル郵便(通知)管理サービスを提供し、住民は自治体からの自分や家族向けの通知物をいつでも・どこでもスマホ上の専用デジタル郵便受けで受け取ることが可能になります。また、自治体は、既存の郵送業務フローを大きく変更することなく、紙とデジタルの送り分けが可能になり、郵送コスト削減にもつながります。
サービスサイト：https://xid.inc/smartpost/
xID株式会社について
xID（クロスアイディ）は、マイナンバーカード・デジタルIDを活用した自治体や企業の課題解決・新規事業創出を総合的に支援するGovtechスタートアップです。 官民双方で信頼される中立的なデジタルIDソリューションとして、これまで不可能だった企業間や官民の壁を超えた、“信頼あるデータの利活用“をスムーズにし、経済発展と社会的課題の解決を両立する、人間中心の社会、Society5.0を実現していきます。
xID社コーポレートサイト：https://xid.inc/
xID採用ページ：https://recruit.xid.inc/
xID blog：https://blog.xid.inc/