フリーランスが直面する3つの課題　オンライン学習で解決　小売業に特化した動画を新たに公開

株式会社21
働き方の多様化が加速し、フリーランスが増えています。ただ、働く時間や場所の自由が利く魅力がある一方、収入の確保や人脈づくりに苦労している人は少なくありません。フリーランスの活躍をサポートする株式会社21（代表：金澤裕路　本社：東京都渋谷区）は、必要な知識を動画で学べるオンライン型学習サービス「LIFE THEATER（ライフシアター）」を月額1万1000円（税込）で展開しています。新たに公開したのは小売業に携わるフリーランスに向けた動画「リテールマーケティング」です。フリーランスが直面する課題や悩みを解決するヒントが詰まっています。



■新カテゴリの動画「リテールマーケティング」　12月1日から公開
LIFE THEATER（ライフシアター）では、フリーランスに必要な知識を体系立てて学べる動画を用意しています。12月1日から新しいカテゴリ「リテールマーケティング」の動画を順次公開します。「開業までの準備で相談相手がいない」、「扱いたい商品の仕入れ方が分からない」など、小売業に携わるフリーランスが直面する課題を解決する計10本の動画を用意しました。販売士1級の資格を持つ講師がフリーランス向けに原稿作成・監修した内容となっています。
■急増しているフリーランス　5人に1人以上の割合
ライフスタイルに合わせて柔軟に働けるフリーランスの関心は日本でも高まっています。行動に移す人も増えており、フリーランスの数は急速に増えています。新・フリーランス実態調査によりますと、2019年に1118万人だったフリーランスは2021年に1577万人まで増加。これは労働人口全体の22.8％を占めています。その働き方は幅広く、企業に属しながら空いている時間を活用した副業や個人事業主など様々です。

引用元：新・フリーランス実態調査 2021-2022年版｜ランサーズ株式会社


引用元：新・フリーランス実態調査 2021-2022年版｜ランサーズ株式会社

フリーランスはサラリーマンと比べて、自分で意思決定できる範囲が格段に広がります。ただ、課題は少なくありません。フリーランスを対象に調査した結果、特に多かったのが以下の3つの課題でした。

1位：収入
2位：社会的地位
3位：多様性に富んだ人脈形成


引用元：一般社団法人プロフェッショナル＆パラレルキャリア・フリーランス協会「フリーランス白書 2023」

こうしたフリーランスが直面する課題に着目し、LIFE THEATERでは課題解決につながる動画を公開しています。フリーランスは「社会に必要とされ、クライアントから信頼されることが必要」と私たちは考えています。具体的には「関係性が構築できる人」、「幅広い分野の知識を有している人」、「学び続ける人」、「コミュニケーションが円滑に取れる人」をフリーランスのゴールに掲げています。その理想に近づき、企業から継続的に案件の依頼を受けて収入を安定させるための動画を提供しています。




■小売業のフリーランス　直面する主な課題は？
これまでにLIFE THEATERではビジネスの基本から始まり、マーケティングやブランディングなど幅広いカテゴリの動画を公開しています。12月1日から新たにスタートするのは「リテールマーケティング」です。小売業に従事しているフリーランスや、クライアントが小売業関連のフリーランスを対象にしています。

LIFE THEATERのユーザーから「小売に関する案件を受けるケースが多い」との声が届いたことから、実務に生きる動画を制作しました。小売に携わるフリーランスが抱える課題には主に次のような内容が届いています。

- 小売業に従事した経験はあるが、ゼロから立ち上げた経験はない。
- 開業する際にどのような事前準備をした方が良いのか、相談相手がいない。
- 自分が扱いたい商品をどのように仕入れられるかが分からない。





■販売担当者も経営者・店舗責任者も課題解決のヒント
「リテールマーケティング」は、こうした課題を解決するヒントを示しています。動画では以下の価値を提供します。

【販売担当者】
- 店舗出店からその後の経営まで必要知識を事前に学べる。
- 運営をする上で、事業計画を立てられる。
- 小売業の基礎基本を学び、店舗の課題が何かを分析できるようになる。
- 小売業の流通の基礎知識を学び、発注業務の精度を高められる。


【経営者・店舗責任者】
- 店舗の販売員に対して学習ツールとして共有することで自身が教える時間を短縮できる。





■動画は小売業のプロが監修　ポイントを分かりやすく解説
動画は販売士検定3級の内容をもとに、フリーランス向けに制作しました。動画のベースとなる原稿は1級販売士が担当し、中小企業診断士が監修しています。下記の5つの内容をそれぞれ10本前後の動画で構成し、順次公開予定です。

- 小売業の類型
- マーチャンダイジング
- ストアオペレーション
- マーケティング
- 販売・経営管理


例えば、「１.小売業の類型」では「流通と小売業の役割」、「店舗形態別小売業の基本」、「組織形態別小売業の運営特性」などを解説しています。「２.マーチャンダイジング」には「マーチャンダイジングの基礎知識と体系」などを収めています。

■LIFE THEATER（ライフシアター)とは?
LIFE THEATERは、働き方が多様化している今の時代で、フリーランスとして活躍し続けるための学びの場所を提供する、今までにないオンライン型学習サービスです。プロの講師が監修したアニメーション動画が何本でも、何度でも見放題。フリーランスに必要な12のカテゴリから、興味関心に合わせて自由に学んでいただけます。


LIFE THEATER（ライフシアター）で学べるカテゴリ例
・独立・起業するための基礎となる「フリーランス基礎」
・必要だけど見落とされがちな「法律/申請申告」
・情報社会において情報の取り方と発信の力を身につける「ブランディング」「SNS運用」「広報/メディア」
・幅広い業界で活用可能な「IT・ビジネススキル」

◯特徴1 自分の状況に合わせて学べる
LIFE THEATER（ライフシアター）には、未経験からでも体系立てて学べる動画コンテンツをご用意しています。「フリーランスに興味はあるけど何から始めていいのかわからない」という方がスタートを切るための初級から、「フリーランスとしてさらに収入アップ・スキルアップを目指したい」方向けの中級～上級までをご用意。独立後もさらなるレベルアップのために役立てていただけます。
◯特徴2 自由なスタイルで学べる
1動画は約10分。短時間で視聴できます。また、マイページより、視聴履歴やお気に入りリスト機能を活用して、重点的に学びたい部分を繰り返し視聴いただけます。移動時間に音声のみで学ぶこともでき、それぞれのスタイルに合わせて学ぶことが可能です。
◯特徴3 本業・副業のスキルアップにも
LIFE THEATER（ライフシアター）では、必ずしも早期の独立を促すわけではありません。フリーランスに必要な知識を通して、現在携わっている仕事でさらに活躍したり、副業を始められたりと、働き方をより自由に選べるようになるコンテンツを揃えています。

■サービス紹介動画