営業活動をAIが分析するサービス「UPWARD INSIGHT」
UPWARDは4月22日、サービス「UPWARD INSIGHT」を正式リリースした。
本サービスは日々の営業活動をAIが分析し、蓄積したデータを活用して売上ポテンシャルの高い顧客を提示。馴染みのある行きやすい顧客に訪問するのではなく、成約見込みが高い顧客に訪問することで、戦略的な営業活動の実現を支援するという。
また、営業担当者毎に個別のダッシュボードを表示。CRMに日々登録される営業活動を分析し、次にどんな活動をすれば良いかをデータに基づいてAIが提案する。
さらに、目標の売上金額を登録することで、現状とのギャップはどれくらいあるのかを可視化。これまでの営業活動結果やCRM・顧客属性をAIが分析し、過去の実績データに基づいた訪問すべき推奨顧客の抽出、活動計画を自動作成する機能などを備えている。