石川温のPCスマホニュース解説 第170回

PayPayの失策、楽天ペイの猛攻

ソフトバンクの攻勢はヤフーとLINEの統合が鍵に

　ソフトバンクの悩みといえるのが、LINE、ヤフー、PayPayがそれぞれ強いブランド力があるということだろう。

　ユーザーからすると、それぞれのサービスは、全く別のものであり、IDが連携しても、サービスが何処まで連携するかが想像しにくいという感じがある。

　その点、楽天経済圏は、カード、ペイ、銀行、証券、モバイルなど、あらゆるものに「楽天」とついており、IDの連携がとてもユーザーにわかりやすい。

　ソフトバンクはモバイルユーザーに向けたクレジットカードやポイントサービスに注力してこなかったツケがいま回ってきた感がある。

　PayPayは圧倒的なシェアを持っているものの、クレジットカードやポイントなど、他のサービス連携で他社に大きく出遅れているのは否めない。

　PayPay経済圏を拡大するには、まずはヤフーとLINEを上手く統合できるか鍵となりそうだ。

 

筆者紹介――石川 温（いしかわ つつむ）

　スマホ／ケータイジャーナリスト。「日経TRENDY」の編集記者を経て、2003年にジャーナリストとして独立。ケータイ業界の動向を報じる記事を雑誌、ウェブなどに発表。『仕事の能率を上げる最強最速のスマホ&パソコン活用術』（朝日新聞）など、著書多数。