Azure Expert MSPチェックリストの実践……ってどうすれば？

2020年03月18日 11時00分更新

文● 小林勲／FIXER

　本記事はFIXERが提供する「cloud.config Tech Blog」に掲載された「～Azure Expert MSP とってみた#7～MSP実践の時」を再編集したものです。

　FIXER cloud.config Division General Manager のいさおです。

　全社経営計画、トレーニングプログラム、セールスプロセス、マイグレーションプロセス、ISMS、ITSMSなど、一通りプロセスができあがりましたのでいよいよ実践です。

読み解き

　クライテリアに記載されていること自体はわかる。

　だが、具体的に何をしたらよいかわからない。

　え？　プロセス作ったのに、何をしたらよいかわからないって？？

　そうなんです。

　けっこう、実際に動こうとすると何をしていいのかわからないことがあるんです。

　特別に、一つだけ例を紹介しましょう。
　※Azure Expert MSP Checklist v1.6の内容なので、現在はこの限りではありません。

　Azure Expert MSP Checklist v1.6のSection5の一つに「Asset Management」があります。

　原文を見て、何したらいいかわかります？

　原文はこれ。

　Asset Management
　Partner must implement formal methods and tools for Asset Management and asset tracking.
　Required Evidence
　Demonstration of Asset Management and tracking tools/databases and APIs, including evidence of an asset management strategy. Partner must also be able to produce a report (during the audit) of currently active assets for a given customer, share resource tagging strategy, demonstrate the ability to leverage custom resource tags to identify and track Azure resources used – including documentation of types of assets tracked, details for specific assets, and how these assets are integrated with internal asset management systems.

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Azure Expert Managed Service Provider(MSP)
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Audit Process and Criteria
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Azure Expert MSP Program Guide
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Valid Jan 2 – June 30, 2019 VERSION 1.6.1

　ITSMSの資産管理でなんとかなるんじゃない？って思っていたら大間違い。

　Azure Expert MSPですからね。

　文中に「share resource tagging strategy」ってあるじゃないですか。

　おぉっ。

　リソースタグのルールを作って、部門だったりプロジェクトだったりのリソースを即判断できるようにしてあげて、お客様の要望にあわせてそのリソース情報を提示してあげること。

　Azure Policyなんかも組み合わせて強制的にタグ付けしてあげてたりすると、漏れがなくなって更によいかもしれませんね。

　というように読み解くのです。