照会サービスと連携

関西電力、LINEで電気料金を確認できるサービス。電気使用量のアラート機能も

サービスのイメージ。関西電力のキャラクター「はぴ太」との会話も楽しめる。

　関西電力は5月1日、「LINE」アプリを活用して、節電や省エネ等に関する情報発信や、問合せに応じて即座に自動で返答するサービスを開始したと発表した。

　本サービスは、LINEアプリの「関西電力　はぴeみる電」アカウントを友だち登録することで無料で利用できる。ウェブサイトで電気代や使用量をチェックできる照会サービス「はぴeみる電」に関する情報の発信や、引越し時の電気の契約手続きをはじめ、家電機器の省エネにつながる使用方法等、問合せに応じて、即座に自動で返答する。

　さらに、7月からはぴｅみる電に登録している人が、電気料金や電気使用量を確認できる機能や、スマートメーターを設置している家庭向けに電気使用量のアラートメッセージ機能を追加するなど、さらなるサービス向上を予定しているという。

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