大阪イノベーションハブ（OIH）Insight ShowcaseでMEOツール：口コミロボ(TM)を展示｜SweetLeap

SweetLeap株式会社
Googleマップ集客・口コミ管理・AI返信支援を紹介。5店舗以上のFC加盟店オーナーや300店舗以下のチェーン企業の多店舗運用にも対応します

SweetLeap株式会社（大阪府豊中市、代表取締役：石谷太志）が提供する「口コミロボ(TM)」が、リニューアルした大阪イノベーションハブ（OIH）の技術PRスペース「Insight Showcase」で展示されました。Googleマップ集客に関わる口コミの依頼・管理・返信、MEO対策を支援するサービスとして、パネルとモニターで紹介されました。

大阪イノベーションハブ（OIH）の技術PRスペース「Insight Showcase」での展示

Googleマップ集客と口コミ対応を支援する「口コミロボ(TM)」
店舗に寄せられる口コミは、来店前の比較検討や店舗改善のきっかけになります。一方で、接客やスタッフ管理と並行して、口コミの依頼・確認・返信を継続するには運用負担が生じます。

口コミロボ(TM)は、QRコードを活用した口コミ依頼の導線づくり、多店舗管理・口コミの管理・分析、AIによる返信支援を提供するサービスです。Googleビジネスプロフィールの活用や、Googleマップで見つけてもらうためのMEO対策も支援します。

口コミを集めるだけでなく、寄せられた声を確認し、適切に応える流れを続けやすくすることを重視しています。
口コミロボ(TM)のサービス詳細を見る
OIHの「Insight Showcase」でパネル・モニター展示
大阪イノベーションハブ（OIH）は、グランフロント大阪にあるイノベーション創出拠点です。リニューアルにより、交流・共創スペースやワークスペース、起業家紹介スペースなど、事業者が出会い、つながるための環境が整備されました。

今回、技術PRスペース「Insight Showcase」で口コミロボ(TM)を紹介いただきました。展示では、サービス紹介パネルとモニターを通じて、店舗の口コミ集客や口コミ対応の運用負担を支援するサービス内容が紹介されました。

お客様は、スワイプして答えるだけ。店舗が「お願いします」と言わなくても口コミが集まる流れ

大阪イノベーションハブ（OIH）のリニューアルについて（公式）
多店舗の口コミ管理を見直したいFC加盟店・チェーン企業へ
複数店舗を運営する事業者では、個別店舗の返信状況だけでなく、全体の口コミ傾向や対応状況を把握することが課題になります。店舗ごとの対応差を確認し、現場と管理側の役割を整理することが継続運用の出発点です。

口コミロボ(TM)は、複数店舗・複数ブランドの口コミ状況の一元管理に対応しています。本部・管理者・店舗担当者ごとに閲覧や操作の範囲を分け、店舗別の評価や返信状況を確認できる仕組みを備えています。

SweetLeapでは、5店舗以上を運営するFC加盟店オーナーや、300店舗規模のチェーン企業の店舗運営・販促・DX担当者からの相談を受け付けています。口コミ管理の見直しやAI返信支援の活用について、業種・運営店舗数・現在の課題に合わせて相談できます。
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SweetLeap株式会社について
SweetLeap株式会社は、大阪府豊中市を拠点に、Web広告・集客支援、Webシステム開発・DX支援、口コミ・MEO対策などを通じて、事業者の集客と業務改善を支援しています。
会社名：SweetLeap株式会社
代表取締役：石谷太志
所在地：大阪府豊中市豊南町東3-2-8
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