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法人向け「Notebook AI」、質問の意図を理解して社内資料を高精度検索

PR TIMES

株式会社ナレッジセンス
法人向けAIエージェント「ChatSense」のNotebook機能、「それを詳しく教えて」といった質問を直前の会話を踏まえた検索文へ自動変換

株式会社ナレッジセンス（本社：東京都港区、代表取締役CEO 門脇 敦司、以下ナレッジセンス）は、当社が提供する法人向け生成AIエージェント「ChatSense」のNotebook機能において、質問の意図を理解して社内資料を高精度検索する機能を実装したことをお知らせします。会話を重ねても関連ページを探し直せるため、根拠に基づく回答を続けやすくなります。




ChatSenseのNotebookでは、社内資料を検索し、参照したページを示しながら質問へ回答できます。この度、「それを詳しく教えて」といった質問を、それまでの会話を踏まえた検索文へ自動変換する機能を実装しました。資料に情報があるのに見つけられないケースを減らせます。詳しくはお問い合わせください。 https://chatsense.jp/contact

Notebook機能について： https://chatsense.jp/function/notebook


■ リリースの背景 ― 「会話を続けると、資料を探せなくなる」
ChatGPTをはじめとする生成AIは、業務効率化やサービス品質向上を目的として、多くの法人で導入が進んでいます。ナレッジセンスの提供する「ChatSense」においても、セキュリティの高い環境や社内データの追加学習機能など法人向けの強みが注目され、東証プライム上場企業を含む大手企業等、500社以上に導入されています。

ChatSenseのNotebookでは、社内資料を検索し、参照したページを示しながら質問へ回答できる環境を提供してきました。一方で、長い会話ラリーが続いたあとの追加質問では、その言葉だけでは検索に必要な情報が足りず、関連するページを見つけられないことがありました。

Notebookで調査を進める企業からは、「会話を続けても、資料を正しく探し直してほしい」というご要望をいただいておりました。こうした声に応えるため、質問をそれまでの会話を踏まえた検索文へ自動変換する機能を実装いたしました。


■ 機能の特徴
1. 追加質問を、それまでの会話を踏まえた検索文へ自動変換
「それを詳しく教えて」といった追加質問について、それまでの会話の内容を補って検索文へ自動変換します。質問をあらためて書き直す必要がありません。




2. 根拠に基づく回答を継続
参照したページを示しながら回答する仕組みは従来どおりです。会話が長くなっても、根拠を確認しながら利用を続けられます。


■ 法人向けChatGPTサービス「ChatSense（チャットセンス）」とは
「ChatGPT」は、2022年秋に米OpenAI社がリリースした大規模言語モデルの一種です。ナレッジセンスが提供するChatSenseとは、セキュリティを強化した形でChatGPTを利用しつつ、コスト面でも優位性のあるサービスで、法人・自治体の業務効率を向上させるサービスです。以下の特徴がございます。




1. チャット内容をAIの学習から守る機能
エンタープライズプラン、スタンダードプラン、無料のスタータープラン、全てで利用可能な共通の機能です。

法人向け生成AIサービス: https://chatsense.jp/blog/enterprise-ai-comparison

2. プロンプトを社内共有できる機能など、豊富な独自機能
通常のChatGPTには見られない法人契約向けの機能が特徴です。他にも、メンバーの一括管理機能、フォルダ＆ドラッグ機能など、日々アップデートを重ねており、そのほとんどが、無料プランから利用可能です。

3. ChatSenseは初期費用が無料、最低利用期間の縛りがない
「使ってみないとわからない」という企業のみなさまの気持ちに応えるため、導入のハードルをなるべくさげ、無料で利用可能な範囲を大きく広げています。

ChatGPTの法人契約のメリットについてはこちらもご覧ください。 https://chatsense.jp/blog/chatgpt-business-plan


■ ナレッジセンスについて
ナレッジセンスは、企業のDXを加速し、あらゆる社員の生産性を向上させるため、法人向けChatGPTサービス「ChatSense」・事業コンサルティングを提供しています。ChatSenseだけでなく、生成AIに関する複数のサービスをリリースし、グローバルのユーザーに提供している実績がございます。ナレッジセンスでは、生成AIを活用して社員の業務効率を加速したい企業からのご相談をお待ちしております。

https://knowledgesense.jp/

ナレッジセンスは、生成AIを利用して社員の生産性を大幅に向上させ、デジタルトランスフォーメーションを推進するための活動に尽力して参ります。

以上


■ 会社概要
会社名：株式会社ナレッジセンス
本社：東京都港区六本木七丁目18番18号 住友不動産六本木通ビル2階
代表者：代表取締役CEO 門脇 敦司
設立：2019年4月10日
事業内容：「ChatSense」および生成AIテストサービス「Ozone」などの企画・運営 / 生成AIを活用したDX戦略コンサルティング / 社内外向けのソリューション開発

GPT-6 Astra https://chatsense.jp/blog/openai-astra
Geminiとは https://chatsense.jp/blog/gemini
法人向けエージェント「Cowork」 https://chatsense.jp/function/cowork
スライドAIエージェント https://chatsense.jp/gallery/slide-gen

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