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いま本当に使えるSaaS 100選 第31回

アスキーのSaaS格付けで、俺愛用の「Chatwork」がなぜか“C”評価。文句を言いたいぞ!

2026年09月21日 08時00分更新

文● 佐須/TECH.ASCII.jp

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あの「Chatwork」が“C Tier”……だと?

 僕の仕事、Chatworkがないと回らないんですよ。

 朝起きてメッセージを確認して、返すべきメッセージにパッと返信。タスクを確認して、溜まっていれば処理。もう何年使っているのか分からないくらい、毎日の仕事に染み付いている。もはや、僕の日常的な連絡手段は、メールよりもChatworkなんです。

 それなのに、TECH.ASCIIの編集部による格付け企画「SaaS最強Tierアンケート」では、まさかのC Tier。え? 「普」だって?

 ……いやいや、僕にとっては「神」だよ。完全に、Sだよ。

 Tierリストにラインアップされている他のSaaSを見てみれば、納得できる結果がけっこう多い。例えばZoom WorkplaceやSlackは「S Tier」。これらはとても便利なツールで、S Tierになるのは分かる。

 でも、毎日使っている僕からしたら、Chatworkだって負けていない! むしろ「数あるSaaSの中で、Chatoworkが一番使いやすいだろ!」とさえ思っている。

 この評価には、僕は納得できないですね。(まあ、自分もメンバーではあるんだけど……)

 いかがですか? Chatworkユーザーの皆さん。

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 というわけで、ここからは読者の皆さんにお願いです。

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 ただ、SaaSは実際に使う人や環境によっても評価が変わるもの。編集部だけで「これはS!」「これはB!」と決めるだけでは、見えてこない評価もきっとあるはずです。

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